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パソコン不具合について｜Windows Vista、Internet Explorer 9、Microsoft Outlook 2010を使用しているDELL Inspiron Desktop 531で起動しない問題が発生
- 最近、Windows Vista、Internet Explorer 9、Microsoft Outlook 2010を使用しているDELL Inspiron Desktop 531で、インターネットやOutlookの起動が遅くなったり、応答しなかったりする不具合が発生している。
- 2日前に電源を入れた際に黒い画面が表示され、「Strike F1 to retry boot、F2 for setup utility」というメッセージが表示された。F1を押すと起動できるが、何が原因でこのメッセージが表示されたのか分からない。
- 修理費用が5万円以上かかる場合、新しいパソコンを購入する検討をしているが、使用しているDELL Inspiron Desktop 531と同等かそれ以上の性能を持つデスクトップパソコンを教えてほしい。
- hanagobou
- お礼率99% (119/120)
- Windows Vista
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質問者が選んだベストアンサー
文面から、異常が認められるのは「マザーボードのボタン電池の寿命」のみです。他は異常ありません。 BIOS設定を記憶しているCMOSメモリは、マザーに乗っているボタン電池で内容を保持しています。 ボタン電池の寿命が切れると、CMOSメモリの内容が消えてしまい ＞CMOS Checksum Error ＞CMOS Battery failed と言うメッセージが表示されます。 なお ＞Diskette drive 0 seek failure は、FDD（フロッピーディスクドライブ）の初期化エラーなので、フロッピーディスクドライブを搭載していないなら無視して構いません。 また ＞最近、インターネット、Outlookの起動がポインターを押しても途中で消えてなかなか起動できなかったり、 ＞インターネット起動できても「応答しません」、ワード・エクセルの画面が途中で白くなる、文字を入力し ＞てもなかなか漢字変換まで時間がかかる等の状態が続いておりました。 と言う症状は、単なる「パソコン本体の部品の劣化などによる寿命」なので、故障ではありません。 パソコンは、以下のような「劣化」が進むと、動作が極端に遅くなります。 ・HDDの記録媒体の劣化（劣化により読み取りリトライ回数が増えて、読み込みに時間がかかる） ・マザーボード上のコンデンサなどの電子部品の劣化（劣化により、電気信号の応答速度が落ちて、動作が遅くなります） ・本体内に溜まったホコリで本体内の冷却効率の低下（過熱により、CPUが低速モードになるなど、動作が遅くなります） ・CPUとヒートシンクを接着している熱伝導グリスの劣化（劣化により、CPUが過熱して、CPUが低速モードになるなど、動作が遅くなります） ・その他、排気ファンなどのホコリによる冷却効率の低下（過熱により、CPUが低速モードになるなど、動作が遅くなります） 要は「そろそろ買い替えを検討すべき。故障してHDD内のデータが取り出せなくなってからでは手遅れ」って事です。 今のうち、現在のパソコンが動いているうちに、２台目を購入し、１台目から２台目にデータ移行しましょう。 １台目が壊れてからのデータ移行は大変ですが、１台目が動いているうちなら「１台目の画面を見ながら２台目の設定をする」など、データの移行が楽になります。両方２台が動いていれば「データ引っ越しツール」なども使えます。
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- japaneseman5963
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充電池駆動のノートパソコンみたいなものだとその充電池も寿命だろうとおもうけど。
お礼
すばやい回答有難うございました。 パソコン知識ゼロですのでパソコンショップへ持って行き ボタン交換していただきます。 ありがとうございました。
- rosso2ch
- ベストアンサー率30% (243/785)
本体サイドカバーを開け、マザーボード上のボタン電池を新しい物に交換する必要があります。その後BIOSを起動し、pcの時刻を合わせます。予算：ボタン電池代 その後動きが改善できない場合、CrystalDiskInfoを入れてHDDの状態を確認します。 http://www.forest.impress.co.jp/library/software/crdiskinfo/ 後はCCleanerを使ってpcを最適化してみてください。 http://www.forest.impress.co.jp/library/software/ccleaner/ 問題が残るようであれば、新たに質問を掲載してください。
お礼
早速の回答誠に有難うございました。 皆様のご親切に感謝しております。 パソコンの知識が全くないので早速「パソコンショップ」へもって行きボタン交換していただきます。 動いているうちにお礼が出来たよかったです。 有難うございました。 今からコードを抜き、ショップへ持って行きます。
- ffo_on
- ベストアンサー率30% (149/483)
>CMOS Checksum Error >CMOS Battery failed メモリ保持用の内臓電池が切れてるので メモリを読み込みできません どこのメーカーのＰＣかわからないのですが 内臓のボタン電池を交換すれば回復はすると思われます 多少の知識あれば自力での交換も出来ますが ＰＣの修理を請け負ってくれるショップに持ち込めば 直ぐに電池交換してくれるでしょう ＿￥1000以下？ とはいえ 十分古いＰＣですので電池以外にも問題が発生する 時期になっているはずです 今どきの最低ラインのＰＣでも現在利用しているＰＣより 性能良くなっているので買い替え検討も良いのではないかと 本体５,６万＋液晶２万＋周辺オプション 以下参考サイト http://www.mouse-jp.co.jp/desktop/ http://www.pc-koubou.jp/pc/desktop.php
お礼
すばやい回答有難うございました。 ボタンの交換も出来ないような知識不足ですの「パソコンショップ」へもって行き、交換していただきます。 簡単な修理で駄目な場合は新品購入を考えたいと思います。 有難うございました。
- naoto0216
- ベストアンサー率46% (183/391)
＞CMOS Checksum Error ＞CMOS Battery failed ＞02/09/2009-1.0.3 恐らくこの辺の情報からすると、マザーボードにくっついている ボタン電池が切れてるのでしょう。 筐体を開けて、ボタン電池の型番をチェックし購入して 入れ替えてみて下さい。 なお、 ＞最近、インターネット、Outlookの起動がポインターを押しても ＞途中で消えてなかなか起動できなかったり、インターネット起動 ＞できても「応答しません」、 っていうのは、ボタン電池切れとは関係ないと思いますので スペック的な問題かと思います。 現状、メモリが4GBなので空きスロットがあるなら、増設してみては 如何でしょう。
お礼
すばやい回答有難うございました。 ５人の方に回答いただきましたが、皆様の内容はほとんど同じです。 パソコンのことは全くわかりませんので「パソコンショップ」へもって行き交換していただきたいと思います。 有難うございました。
- hamazo2004
- ベストアンサー率27% (292/1068)
ちゃんと文字起こをして素晴らしいです。いくつか確認事項がありますが、まず、中を見るとマザーボードの上に１０円コインくらいのボタン電池がありますので、それをはずして新品に交換してください。新品は１０円ショップでも売っています。
お礼
早速の回答有難うございました。 原因は簡単なようですが、パソコン知識が全くございませんので「パソコンショップ」へ持って行って 交換していただきます。 有難うございました。感謝いたします。
- kawais070
- ベストアンサー率52% (2242/4283)
CMOS Battery failed っていうのは、BIOSの設定を記憶するためのバックアップ用電池が消耗している旨のメッセージですね。 パソコンのケースを開けてみると、CR2032という型番のボタン電池があるはずなので、それを交換しましょう。 CR2032はコンビニでも売っています。 交換後は、BIOSの設定を初期化する必要があるかもしれません。 とりあえず、起動時のメッセージはそれで出なくなるかと思いますが、症状からすると、ハードディスクも損傷しているかもしれません。 完全に使用不可になる前に、必要なデータのバックアップを最優先で行いましょう。 ボタン電池の交換後も調子が悪いようであれば、次はハードディスクを交換すると良いかも。 Vistaってことで、AFTタイプの新しいハードディスクは対応しないかな？古いタイプのハードディスクを何とかして探した方が良いかも。
お礼
こんなにはやく回答いただき有難うございました。 パソコン知識は全くありませんので「パソコンショップ」へもって行き「ボタン交換」をしていただきます。 本当に有難うございました
お礼
早速の回答有難うございました。 何も自分では出来ませんので動いているうちに「パソコンショップ」へ持って行きます。 新しく購入しても現パソコンが動いていないと移行もできないそうですので急いで持っていきます。 ありがとうございました。 御礼が出来てよかったです。