パソコンが立ち上がらないagain

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  • パソコンがまた立ち上がらなくなりました。
  • 先週やっと立ち上がったパソコンがまた立ち上がらず、困ってます。
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パソコンが立ち上がらないagain

パソコンがまた立ち上がらなくなりました。 先週やっと立ち上がったパソコンがまた立ち上がらず、困ってます。 DELLの画面が出たまま、動きません。 Boot from CD No boot device available, press ENter key to retry SATA-0:Installed SATA-1:Installed SATA-4:None SATA-5:None ↑これはこの間のエラーです。 今回は、 CDドライブが勝手に開いて、 続いて5分ほどすると、 hard disc drive error press F1 to continue, F2to enter setup と出てきます。 このあと、どう進んだらいいのでしょうか? それとももう再起不能でしょうか?・・・ アドバイスを宜しくお願いします。 Dell Vostro 200 Pentium Dual Core Windows vista(標準)ですが、XPにダウングレードして使ってます。

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  • saltmax
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回答No.5

>F12もダメでした。 マニュアルにも書いてますけど 起動時にDELLの画面の時にF2連打して bios(DELLではセットアップユーティリティ)には 入れるのですかね。 これができればboot順序もCD優先にできます。 マニュアルの194ページから セットアップユーティリティの説明があります。 198ページにある Boot Sequence(起動順序)をCD Drive にして保存、終了しCDをいれて再起動すればCDから起動します。 HDDの故障であることがDell Diagnosticsで確認できれば パソコン屋でHDDを買ってきて交換し、 OSのインストールとドライバの導入をするだけです。 HDDの交換手順はマニュアルの143ページからに書いてます。

hitachiwoo
質問者

お礼

アドバイスありがとうございました。 サポートデスクに電話して、修理の運びとなりました。 すみませんでした…

その他の回答 (4)

  • saltmax
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回答No.4

>CDからの起動ができず、進めませんでした… CDから起動するにはbiosでCD/DVDのboot順序を優先にして 保存終了し、再起動ですよ。 F12での起動は試したの?

hitachiwoo
質問者

お礼

F12もダメでした。 HDD error と出ます。 修理するところに出そうと思います。

  • saltmax
  • ベストアンサー率39% (2997/7598)
回答No.3

>Dell Vostro 200 http://www.dell.com/support/Manuals/jp/ja/jpbsd1/Product/vostro-200 マニュアル ftp://ftp.dell.com/Manuals/all-products/esuprt_desktop/esuprt_vostro_desktop/vostro-200_Owner%27s%20Manual_ja-jp.pdf マザーボードのボタン電池の確認も必要でしょうが メッセージはブートできるHDDがないよってことですが biosでは認識しているので 本当にHDDが壊れていないか確認したらどうですかね。 付属のCDに ハードウエア診断プログラムが入っていますから CDから起動して診断プログラムを動かせば HDDが破損していればわかります。 付属のCDがなければHPからダウンロードもできます。 http://www.dell.com/support/drivers/jp/ja/jpbsd1/DriverDetails/Product/vostro-200?driverId=9YCND&osCode=ww1&fileId=2731103974&languageCode=ja 診断プログラム(Dell Diagnostics)の使い方は マニュアルの97ページから書かれています。 これを読んだら DELLのロゴの画面でF12キーを押してDell Diagnosticsを選択すれば 起動できるようになってました。

hitachiwoo
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございます。 CDからの起動ができず、進めませんでした… ボタン電池試してみます。

回答No.2

No boot deviceのとおり起動する、デバイスが無い、hard disc drive error ハードディスクが故障している、つまりWindowsが壊れていて起動できないという事です、ハードディスクがクラッシュしていますから、XPのCDから、修復インストールをするか、クリーンインストールして回復できない場合はHDDを交換するしかないです。

hitachiwoo
質問者

お礼

早速の回答、ありがとうございます。

noname#178551
noname#178551
回答No.1

>CDドライブが勝手に開いて、 続いて5分ほどすると、 hard disc drive error press F1 to continue, F2to enter setup OSインストールを促してるのでしょうか? ひとつ思ったのが マザーボードのボタン電池交換はどうかなと。 使用年数にもよるでしょうけど 2~3年とかで 電池きれてくることあります。 電池なく減ると 時計が合っていても問題おきることは考えられます。 BIOSでHDDの起動順序を設定しても 時間立つと 変わってしまうのか ディスクが無いみたいな表示が でたことあります。 OSがVistaということなので 年式からして 可能性はあるかもしれません。

hitachiwoo
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございます。 そんなこともあるんですね。 試してみます。

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