• 締切済み

データ消去の後Windowsが起動しません。

パソコン初心者です。 デルのINSPIRON530を知人に譲る為、データ消去ソフト「ハードディスク消去ツール「wipe-out」」を使用してデータの消去を行いました。 データ消去の作業そのものは上手くいったようですが、 その後画面上には、以下の表示が出てしまいWindows(XPのSP3)が起動しません! 電源ONの後、「Dell」の表示画面の時にF2でSETTUP、F12でBooTMENUのプロンプト(?)画面には入れます。 「Boot from CD: No boot device available, Press ENTER key to retry SATA-0:Installed SATA-1:Installed SATA-4:None SATA-5:None」 以上です。 正常にWindowsを起動するためには、次に何をしたら良いのでしょうか? MS-DOSの操作は、やったことがありません。 宜しくお願いします。

みんなの回答

  • okgoripon
  • ベストアンサー率44% (1141/2548)
回答No.3

>その後画面上には、以下の表示が出てしまいWindows(XPのSP3)が起動しません! 当たり前です。 「『wipe-out』によりハードディスク内の『Windows(XPのSP3)』まで消してしまった」のですから。 その英文は「Windowsの入ったハードディスクが見当たらないから起動できないよ」と言っているのです。 >正常にWindowsを起動するためには、次に何をしたら良いのでしょうか? PCに付属のリカバリディスクでリカバリを行う。 リカバリディスクが付属していないなら、WindowsXPのインストールディスクと、PC本体に記載のプロダクトキーでOSを再インストール。

WakuWakuDeIkou
質問者

お礼

ご回答頂きありがとうございました。 悪戦苦闘しながら先ほどXPのSP3まで再インストールできました。 御礼が遅れて申し訳ありません。 今回は苦労した分だけ、良い勉強になりました。

  • lv4u
  • ベストアンサー率27% (1862/6715)
回答No.2

>>その後画面上には、以下の表示が出てしまいWindows(XPのSP3)が起動しません! wipe-outで、きれいにHDDの内容が消されたのですね。 処理は正しく行われています。Windowsが起動しないのは正常な状態です。 >>正常にWindowsを起動するためには、次に何をしたら良いのでしょうか? Windows XPをゼロからインストールしなおすことになります。 あるいは、ブート可能なリカバリーメディアを使って、購入時状態に戻す作業を行うことになると思います。 知人に譲るなら、その方に「マニュアル等を読んでリカバリしてみて」とお任せするのもいいかもしれません。(動かないPCを譲ってくれるとは、なんてやつだ!!と、文句言われるかもしれませんが。)

WakuWakuDeIkou
質問者

お礼

お蔭様で、昨夜遅くなんとかXPのSP3まで再インストールでき本日無事PCを引き渡しました。 丸半日かけての悪戦苦闘でしたが、今回は大変良い勉強になりました。 ありがとうございました。

WakuWakuDeIkou
質問者

補足

lv4u様 早速回答頂きまして、ありがとうございます。 >>wipe-outで、きれいにHDDの内容が消されたのですね。 「wipe-out」のデータ消去って、HDDのOSまで消去してしまうとは知りませんでした・・・ ブート可能なリカバリメディアが手元に無い場合は、Dellから添付されている再インストール用 DVDをドライブに差し込んで「Enter」キーを押せば良いということでしょうか? マニュアルには、「再インストールCD」で起動するために「再起動」の必要があると出ております。 先ほどの画面上から「再起動」ができないのであれば、電源を一度強制終了して再立ち上げでOK でしょうか?

noname#179836
noname#179836
回答No.1

OSの入ったHDDをまっさらにした、というオチではありませんか?

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