給紙カセットについて

質問

MX923を使ってます。定形外用紙を上段カセットに入れプロパティから出力用紙サイズをユーザー定義用紙に設定しOKで使用カセットが上段に代わります。そこでOK、もう一度プロパティを見ると元に戻ってしまって実際に印刷しても下段のカセットが使われてしまう。

※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

noname#206655

ＭＸ９２３の場合、インクジェットですね？　インクジェットの場合トレイから用紙のサイズを所得できないと思います。指定できるのは前面と休止トレイだけでした。

こちらはＭＰ４７０を使ってます。

その場合、ＷｉｎｄｏｗｓでＯＳ上前面トレイと設定し、ワープロなどのプロパティーで背面と設定を変えて、ＯＫしても、ワープロを終わってしまうと、元の背面に戻ってしまいます。これは、Ｗｉｎｄｏｗｓでも、ｕｂｕｎｔｕでも検証しました。

たぶん、アプリケーションを起動すると、ＯＳから印刷機のプロパティーを持ってくるんだと思います。

従って、アプリケーション側でカセットを変えても、そのアプリケーション内だけだと思っています。

もし、Ｗｉｎｄｏｗｓ（ＯＳ）でも再起動したら変わってしまうのであれば、制御ソフトの異常だと思います。

なので、キャノンに直してもらうか、それまではガマンして使うしか無いと思います。まれに、ＯＳからクリーンインストールすれば治るものもあります。

お礼

ありがとうございました。どうしても出来ないので昨日から悩んでました。
一度ためしてみます。