エーワンのラベルプリントに関するエラーの対処方法

質問

• エーワンのラベルプリントに関するエラーが発生しました。プリンターはflashを印刷できませんでしたというエラーメッセージが表示され、印刷ができない状態です。
• EPSON製品のプリンターを使用している場合、ラベルプリント時に「プリンターはflashを印刷できませんでした」というエラーメッセージが表示されることがあります。このエラーが発生する原因としては、プリンターのファームウェアのバージョンが古い可能性があります。
• このエラーを解決するためには、まず最新のプリンターのファームウェアにアップデートすることが必要です。EPSONの公式ウェブサイトから最新のファームウェアをダウンロードし、プリンターに適用してください。また、ファームウェアのアップデート方法については、EPSONのサポートページを参照してください。

回答No.1

dtp_yukico

情報が少ないので断言できませんが、考えられる原因は
あなたのパソコンにAdobe社のFlashプラグインをインストールして下さい
というメッセージが表示されたのを無視して、プリントしようとしているのではないかと。
一度キャンセルして、flashを終了させるとか、flashをインストールするといいのではないかと思います。