写真の印刷で一度モノクロにしてしまいカラーに戻せないのはなぜ?

このQ&Aのポイント
  • 写真の印刷時に一度モノクロに設定すると、カラーに戻す方法が分からなくなりました。以前は詳細設定でできたのですが、最近は表示されなくなりました。
  • 写真の印刷で一度モノクロに設定した後、カラーに戻すことができません。詳細設定を開いても、以前表示されていた項目がなくなっています。
  • EPSON製品で写真を印刷する際、一度モノクロに設定するとカラーに戻すことができません。以前は詳細設定で設定できたのに、最近は表示されなくなっています。
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  • 締切済み

写真の印刷

写真の印刷時 一度モノクロで印刷したら カラーに戻せなくなってしまいました。 以前は 毎回 詳細設定ができたのですが 出てこなくなりました。用紙のサイズとかはできるのですが。 よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

みんなの回答

回答No.2

ちょっと考えられない現象ですね。 EPSONに問い合わせるのが一番ですが、その前に一度ドライバをアンインストールして、 再度インストールしてみたらどうでしょうか?

patra555
質問者

お礼

今までは 詳細設定を探してみても カラーになっていたのですが 先ほど見ると グレースケールに変わっていて カラーにしたら印刷プレビューもカラーに変わり無事印刷できました。ここを変えてパソコンの再起動とかもやったりしたのですが。 そういえば 詳細設定もあちこち探して やっとたどりついていたのに 今回はオプションから簡単にでてきました。 なぜこんなことになったのか 全くわかりません。おさわがせしました。 回答いただき ありがとうございました。おかげで あきらめていたのに もう一度チャレンジして無事印刷できました。

回答No.1

プリンタ名が書かれていないこのような質問にあなたは答えられますか? 回答者の身になって質問しましょう。

patra555
質問者

補足

EPSON EP-774Aです。 エプソンのHPからこちらに行き着き こういうところは初めてだったものですから 大変失礼しました。 

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