特定のサイトに接続できない。メールの送受信が

質問

以下のサイト内での情報から、できるものはやってみたのですが、問題が解決しないため質問させていただきます。

http://members.at.infoseek.co.jp/tef_tef/trouble/not-found.html

数日前から特定のサイトへのアクセス及び、Outlook Express で、特定のアカウントのみメールの送受信ができなくなりました。
それ以前にやって関係があるかも知れないことというと、Earthlink Spam Blocker （名前が違うかも）というOutlook 上で使用できるソフトをアンインストールしたことです。

OS: Windows 2000
Browser: Internet Explorer 6.0
メールソフト: Outlook Express 6

インターネットセキュリティーは、Norton Antivirus9.05とNorton Internet Security 6.04 を使用しています。

<サイト＞
他にもアクセスできないものがあるのかも知れませんが、
とりあえず、以下のサイトにアクセスできません。

- www.adobe.co.jp
DSNでは接続できず、IP アドレスを入力するとサイトは開けるのですが、ダウンロードをしようとするとまた、「サイトを表示できません」となります。
　ping コマンドでDSN を入れた場合では、Unkownhost,IPアドレスを入れるとリプライが返ってきます。

-www.adobe.com
　こちらもDSNでは接続できませんがIP アドレスを入力すると接続できます。
　Ping コマンドでは、DSN →　Unknownhost, IP →　Request Time Out

-www.earthlink.net
使用しているプロバイダーのサイトです。DSN、IPともに接続できません。
　Ping コマンドでは、DSN →　Unknownhost, IP →　Request Time Out　という結果になります。

＜メール＞
earthlink のアカウントのみ使用できません。
「ホストが見つかりません」というエラーメッセージが出ます。

長文になってしまい申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。

回答No.1

liluc · ベストアンサー

こんにちは。
一部のサイトのDNS名前解決に失敗している様子だと思われます。
プロバイダのDNS設定に間違いがないか確認してみてください。
またDNSを自動取得であれば手動で、手動であれば自動取得に設定を変更して試してみてください。
ブロードバンドルーターを使用している場合は、パソコンのTCP/IPのプロパティを開き、デフォルトゲートウェイ、およびDNSにルーターのLAN側IPを指定してみてください。
またインターネットを高速化するソフトはDNSキャッシュを操作するので停止してみてください。
Webブラウザの一時キャッシュもクリアしてみて、どうでしょうか。

お礼

昨日は、駄目だったのですが、今朝PCをたちあげてみると、問題解決しておりました。
ありがとうございました。

補足

早速のご回答ありがとうございます！！

いただいたご回答から下記の通り試してみたのですが、まだアクセスできません。

＜DSN設定＞
自動取得でしたので、ipconfig から得た情報（IP,Subnet, Gatway, SDN server) を使って手動設定にして、PCを再起動しました。

<キャッシュのクリア＞
インターネットオプションから、ファイル、Cookie、履歴を削除しました。これでキャッシュは、消えたのでしょうか？（すいません、DSNキャッシュというのが何処にあるものなのかわからなかったので、、）。

ルーター、高速化ソフトは使用しておりません。
コンピュータのことが良くわかっていないので、間違った方法でやっている可能性も大なのですが、、
引き続き、アドバイスいただけると非常に嬉しいです。