ヤフーの請求金額

質問

ヤフーウォレット、銀行引き落としにしています。

ほとんど出品はしていないので、プレミアム会員の４１５円が引き落とされているものと思って居ましたが、７３４円毎月引き落としされていました。

明細を見るとAskDoctors(エムスリー)というのが３１５円ついていました、

９月にこのAskDoctors(エムスリー)を退会するようにしたのですが、今見てみると１０月１日～１０月３１日分として同じように引き落とされます。

ヤフープレミアム会員になっていると、これは必須なのでしょうか？

利用したこともないので退会したいのですが、どのようにすればいいですか？

回答No.1

moyue · ベストアンサー

＞ヤフープレミアム会員になっていると、これは必須なのでしょうか？

必須ではないです。
yahooプレミアム会員費、税込410円だけです。

＞AskDoctors(エムスリー)を退会するようにしたのですが

退会手続きは、終わっているようですが。。。。

Yahoo!ウォレットのご利用状況の確認の中に
「ご利用中のサービス」というのが、あり
有料コンテンツが、一覧で表示されるので
その中に「AskDoctors　315円（324円）」と表示されるようでしたら
「利用と停止する」をクリックして手続きして下さい。

http://wallet.yahoo.co.jp/services/book.html

下記にAskDoctorsの退会方法を記載しておきます。
yahoo!IDでログインしてからの退会手続きとなると思います。
一度、退会できているか確認してみて下さい。

AskDoctors退会方法

Yahoo!ウォレットをご利用の方
AskDoctorsにログイン後、会員情報変更の「退会する」ボタンをクリックし、
画面に従って退会処理します。月の途中で有料会員から退会された場合でも、
今月のご利用料金は発生いたします。 ご注意ください。
なお、来月分よりご利用料金は発生いたしません。

https://sp.askdoctors.jp/open/help/

お礼

ありがとうございました。
一度退会手続きを完了したのですが、できていなかったかもしれません。