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光通信無線が入らないことと違約金の問題で困ってます
tamu1129の回答
- tamu1129
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＞端末は色々（スマホ、ゲーム機、モバイルパソコン、デスクトップ）ですがいずれも電波を捕まえません 捕まえないとは？ 今は、無線親機から先の事はどうでも良いです（つまりネットに接続できなくても良い) 無線親機は、立ち上がればSSIDが見れるようになります その無線機が立ち上がると、その機器が発信するSSIDが見れるようになりますか？ ここがまず一点 スマホなら持ち運び簡単ですから、無線親機の近くでこのSSIDが見れるかどうか確認できるでしょう 見れるならそのSSIDに接続に行ってください 無線親機が正常に動いているなら接続するセキュリティキーを要求されます 無線で接続する場合にはこの状態にならないといけませんが、pilaku さんの場合この状態までいけないのですか？ ＞一方の無線機では光電話は使えてもネットが使えない、もう一方ではネットは使える（周囲30cm）が光電話は使えないという形で との事ですからSSIDは見れるのではないかと思います またケーブルテレビの回線経由では無線でネット利用ができるという事でしたから、光では無線では接続は出来ているが、ネットに接続出来ない（WAN側に出てゆけない状態になる）状態になっているのではないかと思います 状態を確認するのに、自分で確認を行っておらず来る人間に任せているようにも見受けられますが、自分である程度操作出来ますか？
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補足
再度気にかけて頂きありがとうございます。 > 無線 親機の近くでこのSSIDが見れるか スマホで確認していますがこれがどんなに近づいても出てこないのです。現在無線機が4台あるのですか、唯一、30センチ以内に近づけばなんとか繋がる（SSIDが出てくる）というのが1台あります。それでも途中で圏外になって切断されたりしてしまうんですが…… 消費者センターに相談して消費者センターの方がプロバイダーに掛け合ってはくれたのですが、違約金は発生すると言われました。