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symantec integrator

Norton Antivirus 2003をWindowsXPにインストールすると 「symantec Integratorが現在のフレームクラスを初期化出来ませんでした。Integratorを直接起動してないことを確認してください。」と出ます…。 パソコン初心者のためすごく焦っています…涙。こういう場合はどうすればいいのでしょう…。教えてください!!

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回答No.1

シマンテックテクニカルサポ-ト http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/support_options.html で検索しましたがNAV2003では同現象が確認できませんでした しかしNIS2003だと以下に対応があります http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/2ddc36465e0e372285256af7006df50f/49256b02002655fd49256b8e0043d65e?OpenDocument&csm=no&prev=http%3A//search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb/query.html%3F*col=kb*st=11*nh=10*qp=url%3A/INTER/navjapanesekb.nsf;,%20url%3A/INTER/gobackjapanesekb.nsf%20url%3A/INTER/navjapanesekb.nsf%20url%3A/INTER/ghostjapanesekb.nsf%20url%3A/INTER/nisjapanesekb.nsf%20url%3A/INTER/nswjapanesekb.nsf%20url%3A/INTER/pcajapanesekb.nsf%20url%3A/INTER/winfaxjapanesekb.nsf%20url%3A/INTER/winfaxjapanesekb.nsfurl%3A/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf%20url%3A/INTER/japanesecustserv.nsf*qt=symantec%20Integrator%82%AA%8C%BB%8D%DD%82%CC%83t%83%8C%81[%83%80%83N%83%89%83X%82%F0%8F%89%8A%FA%89%BB%8Fo%97%88%82%DC%82%B9%82%F1%82%C5%82%B5%82%BD*miniver=*pcode=*la=ja<>&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode= 一度NAV2003をアンインストールしてみては どうでしょうか わからない場合上のテクニカルサポ-トに連絡いれてみてください

furahai
質問者

お礼

どうもありがとうございます★☆ 一度やってみます。 そしてわからなくなったらテクニカルサポートに連絡するかまたここで質問します!!

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