- ベストアンサー
家電、部品保有期間 8年
cypress2012の回答
- cypress2012
- ベストアンサー率67% (246/367)
とくに家電の分野では,修理の義務は本来ありません. 家電のような量販品では,製造時に部品を大量生産しますから,生産コストを生産数で割れば,1個当たりのコストはそれなりに低く抑えられます. しかし,故障などの場合は,1個当たりに新しい部品を作ると,数で割れないので,大変な高額となり1個当たりのコストは,利益は含めていないにもかかわらず,大変高価なものになります. 量販品は販売数が多いことで,販売する時点では,1個あたりの薄い利益でも全体の利益でビジネスになりますが,保守段階で新しい部品を製造することはとてもビジネスになりません.つまり,それをやると,メーカーは破産するかも知れません. >修理の義務はない 通常は,製造・販売するメーカーは現状有姿,つまり,販売時点の状態での責任か,あるいは社会的な責任という意味で「保証」を行います.通常は1年間の保証を付け,交換などに応じ,場合により返品・返金に応じます.「義務」があるとしたら,その保証契約の中だけです.メーカーとしても最悪でも,返金で済ませられれば社会的責任は問われません.10年も20年も部品を準備しておくことが義務なら,世の中にメーカーは存在できなくなります. もちろん,重要な製品があって長期間の保守が必要なものもあるでしょう.しかし,その場合は製品自体が高価になったり,保守契約が高額になります.一般家庭では購入できず,企業・官庁が対象になります.また,防衛分野の,武器,航空機,その他は金額や保守を問題視しません.
関連するQ&A
- サブマリーナデイトの部品保有期間
私は、サブマリーナデイト(旧型のRef.16610)を保有しているのです。 ロレックスの部品の保有期間は製造終了後25年とネット上の情報で出回っていますが、ロレックスの現行型(Ref.116610LN)とムーブメントは同じなので、ムーブメントは、現行品が製造される限り部品の修理は正規の修理で頼めるのでしょうか? なお、他の部品にしても、現行品から補うことはできるのでしょうか?
- ベストアンサー
- 腕時計
- DVDレコーダーの部品保有期間
2011年4月に購入したDVDレコーダーの調子が悪くなったので、修理に出しました。 どうやら、基盤の不具合によるものとのことでしたが、部品がないとのことで、 同じ製品の物で修理はできないといわれました。 SONYの製品で、型番は、BDZAT500です。 取扱説明書には、「補修用性能部品を製造打ち切り後最低8年保有しています」と記載されています。 製造打ち切りがいつなのかは定かではないのですが、製品の発売は2010年9~10月ごろなので、現時点(2014年9月)で8年経過していないことは明らかです。 中身の基盤をもっと新しい製品のものと交換して修理することは可能といわれましたが、 修理費用が高額です。 メーカーの言うように高額の修理費用で修理するしかないのでしょうか。
- ベストアンサー
- Bluray・DVDプレーヤー・レコーダー
- 在庫の保有期間について
在庫の保有期間について教えて下さい。 在庫の保有期間には法律などで決まりがあるのでしょうか? 例えば「何年以上在庫をした商品は販売してはいけない」というような法律はあるのでしょうか? お分かりの方がいましたら教えてください。 よろしくお願いします。
- 締切済み
- その他(法律)
- カメラ補修用部品の最低保有期間内に枯渇について
購入したのは2016年4月で壊れてしまい、メーカーに修理依頼したところ 部品が枯渇していて修理できない! と回答がありましたが、「補修用性能部品の最低保有期間」があるはずと、検察したところ「8年」とありました。 カメラの発売日を検索で2015年4月10日 とあり、3年半ほどした経っていないことになります。(当方の使用は1年半ほど) メーカーの言う「部品の枯渇で修理できない」という ことはカメラ補修用部品の最低保有期間内の観点からメーカーは修理をする義務があるとおもうのですが法律上どうなるでしょうか?
- ベストアンサー
- その他(法律)
- 医療機器の保守部品のメーカ保有期間
医療機器だと思いますが卓上型やポータブルの吸引器を修理していただきたかったのですが、4年位前に製造販売中止されており修理できないと言われてしまいました。 医療機器の保守部品のメーカ保有期間って取扱説明書などに保有期間が記載されていなかったら8年じゃないのでしょうか?
- 締切済み
- 医療
- 製造中止後の保守部品の保有期間
メーカーの保守に関する事項で製造中止後、例えばインクJプリンター等は5年間は保守部品は保有しますとか記載されていますが法律によって義務づけられているものですか。 若しくは、メーカーの自己責任、判断によるものですか、お教えください。
- ベストアンサー
- その他(法律)
- 修理部品の最低保有年数は法律で決められているか?
5年ほど前に購入した電話機が壊れたのでアフターサービスに問い合わせたところ、修理部品が無いので直せないとのことでした。メーカーには製品の修理部品を数年間保有する義務があると思いますし、それは実際に法で定められている様なことを人から聞いた覚えがあります。 本当のところどうなのでしょうか?
- ベストアンサー
- その他(法律)
- 携帯電話の部品保有期間
携帯電話の部品保有期間 みなさん、こんにちは。いつも回答ありがとうございます。以下のように 質問しますのでよろしく教授方お願いします。 NOKIA N73(Softbank 705NK)を保有しています。 (●Q01) ソフトバンクの携帯電話の部品保有期間というのは、何年ですか? 最初の出荷の年が、2006年の製品を使っていて、修理に出そうとしたら、 修理対応期間(2012年12月頃のようです。)を超えてしまったので、修理できません。 せめて、データーをパソコンにパックアップしたいから、その間代替機を貸して欲しいと言ったら、 修理のための代替機だから、修理ができないとなると代替機は、貸し出せない と言われました。 (●Q02) 商品を売るときは、多くの電話帳を登録できることを特徴にして、販売にしていて、修理できないとなると、代替機も貸せないというのは、顧客の困った状況を無視した、冷たい対応だと感じます。冷たい形式でなく、心のこもった対応ができないのでしょうか? 電話帳の件数が、4000件程度あるので、他の携帯電話にそのままでは、移行できないのです。 どこかで、対応の機械を買ってくる以外ありません。 (●Q03) 他の電化製品など、販売終了後、法定で、7年程度の修理部品を保有するようになっているので、短くないでしょうか? (●Q04) アイフォンや、アンドロトイドの携帯電話だと件数に制限が無いので良いのですが、このままで移行できますか? 電話帳は、 .vcf とか言った形式で保存されます。 (●Q05) アンドロイドは、電話帳データーを アウトルックの形式で保存したり、携帯電話に書き出したり、できるのでしょうか? NOKIA N73(Softbank 705NK)は、アウトルックの形式で書き出すことができるので、互換性があるのではと考えています。 たとえ、一つだけでも、お知りのことがありましたら、ご教授方よろしくお願いします。 敬具
- ベストアンサー
- SoftBank
- 車の部品はいつまで手に入りますか?
現在国産車に乗っていますが、そろそろモデルチェンジします。 ところで、今のモデルが故障・事故を起こした場合に、モデルチェンジ後は純正の部品やパーツ、ホイールは買えないのでしょうか?それともディーラーで修理してもらえば大丈夫なのでしょうか? (たとえばモデルチェンジ後3年目でフロントをぶつけてヘッドライトやグリルが壊れたとして、その時に部品やパーツは手に入るのか(修理可能なのか)という疑問です)。 家電製品などは製造終了後に部品を7年保有していないといけないような法律がありますが、車の場合はどうなのでしょう?
- ベストアンサー
- 国産車