プリンターの不思議

質問

初めての質問致します。
当方60歳のパソコン初心者です。
実は、先日までＰＣから無線でプリンターにつながっていて
作成した文書等が印刷出来たのですが、急に印刷できませんとの
表示がされてしまいました。

どなたか詳しい方、経験のある方がおられましたら
お助け頂けますか。

宜しくお願いします。

※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

4G52GS

プリンタの修理屋です。

修理をしているものの本音としてですが、無線の接続をやめてＵＳＢケーブルでつないでほしいですね。
当たり前の話ですけど、無線で接続すると目に見えませんから、何がどうなっているのかは全く分からないわけで、設定だよりになります。

他の方も指摘されている通り、電源の入り切りだけで設定が変わってしまうこともありえます。
取説などには設定方法などが書かれているとは思いますけど、これは何の問題もなくうまく行ったときを想定してのことで、個々のトラブルに対処できる方法など書かれていないと思います。

今回の場合、急に印刷できなくなったというだけなので、どこがどうなっているのかは分かりませんし、それを確認しろといっても難しいでしょうね。

ですから、一番手っ取り早いのはＵＳＢケーブルで接続することなのです。
すでにプリンタドライバはインストールされているはずでしょうから、そのままＵＳＢケーブルをつなげばよいと思います。
「新しいハードウェアを検出しました」とでて勝手にインストールが進んでいくのが普通です。

インストールが完了すると「デバイスとプリンタ」のところに「Canon ○○○○ （コピー１）」なんていうのが出るはずですから、そちらを通常使うプリンタにします。

回答No.2

shintaro-2

>実は、先日までＰＣから無線でプリンターにつながっていて
>作成した文書等が印刷出来たのですが、急に印刷できませんとの
>表示がされてしまいました。

PCとプリンタとが直接無線で接続されているのなら、再設定

無線LAN親機を経由して接続されているのなら、
プリンタのIPアドレスを確認してPCのプリンタドライバの設定を変更するか
プリンタのIPアドレスをDHCPではなく固定にしてください。

LANを利用するには、LANに接続する機器にIPアドレスという番号が割当てられます。
そのIPアドレスを指定して各機器で通信します。

つまり、印刷する場合はPCがプリンタのIPアドレスを知っている必要があります。

機器の電源を切らなければIPアドレスは変化しませんが

機器や無線LAN親機の電源を入れなおすとIPアドレスが変化してしまい、
新しいIPアドレスが不明なのでPCから印刷できないということが多々あります。

ですのでそのような場合でもIPアドレスが変化しないようにするのが普通です。
詳しい設定方法は、もう一度プリンタの取扱説明書をご確認ください。

回答No.1

te2kun

プリンターとパソコンが接続出来ていないから、

プリンターと接続してください。
プリンターの電源を入れるなりしてください