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DVDが届きません
arrow645の回答
- arrow645
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とりあえずTSUTAYA DISCASサイトのマイページにログインして[現在のレンタル状況]から履歴を確認してください。そこには現在レンタル中のタイトルと「追跡番号」が記載されているはずです。 この追跡番号を日本郵便サイトで問い合わせてみましょう。 「持ち戻り」になっているのであれば、登録住所などの不備の可能性がありますし、「お届け先にお届け済み」になっているのに届いていないのであれば郵送事故や誤配の可能性があるため、いずれにしてもカスタマーサービスに問い合わせましょう。
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