パソコンにプリンターをセットアップできない

このQ&Aのポイント
  • パソコンをリカバリーし、再度、PM-D800のプリンターをインストールしようとしたところ、互換性がないというメッセージがでる。
  • パソコンにプリンターをセットアップする際、リカバリーした後にPM-D800のプリンターをインストールしようとしたところ、互換性の問題が発生しました。
  • プリンターのセットアップにおいて、パソコンをリカバリーした後にPM-D800のプリンターをインストールしようとすると、互換性に関するエラーメッセージが表示されます。
回答を見る
  • 締切済み

パソコンにプリンターをセットアップできない。

パソコンをリカバリーし、再度、PM-D800のプリンターをインストールしようとしたところ、互換性がないというメッセージがでる。どうしたらよいか。

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.2

>互換性がないというメッセージがでる このメッセージが、 「Microsoftデジタル署名が見つかりませんでした」 「Windowsロゴテストに合格したソフトウェアを入手してください」 などであれば、[続行]をする (各周辺機器メーカーで動作確認をしているので)形になるのですが、 No.1の方が指摘されているように、 プリンターに添付のCDを使っている場合、 PM-D800は2006年頃の製品なのでxpやVista以降のOSを知らない (Windows7等のOSに対応したドライバーが収録されていない)ための メッセージであれば、メーカーサイトから、パソコンのOSに合わせた ドライバーをダウンロードしてインストールする必要があります。 Windows系であれば、 ・プリンタードライバー ・かんたんプリントモジュール は必須、その他添付ソフト類は、ご自身の必要に応じて入手してください。 ・E-Photo(EPSON Easy Photo Printの後継:写真印刷) ・EPSON Print CD(EPSON Multi-Print Quickerの後継:CD/DVDレーベル印刷) ※名刺などの機能は引き続きEPSON Multi-Print Quickerで対応です

13975ed
質問者

お礼

お陰様で助かりました。ご親切に本当にありがとうございました。

  • mikinon
  • ベストアンサー率56% (612/1075)
回答No.1

かなり古いプリンタですね。 インストールは附属のディスクでしょうか。 PCのOSが新しい物ですと対応していない可能性が有ります。 メーカーサポートからダウンロードしてインストールしてみてください。 http://www.epson.jp/dl_soft/list/1776.htm

13975ed
質問者

お礼

お陰様でインストールでき、問題解決、本当にありがとうございました。

関連するQ&A

  • プリンタドライバーのインストール

    Epson PM670Cを使っています。 パソコンのリカバリーを行ったので、PM670CのドライバーをEpsonのサイトから再度インストールをしましたが、プリンタユーティリティセットアップで「プリンタ接続したポートの設定を変更しています。しばらくお待ちください」と表示されたまま完了しません。どのようにしたら良いか教えてほしいです。 よろしくお願いします。

  • パソコンとプリンタがつながらない

    最近PM-D800を購入したんですがパソコンとプリンタがリンクしてないみたいでドライバのインストールのときもつなっがてないみたいな警告が出てでもドライバはインストールされてました。 インクの残量も見れないし印刷の支持をパソコンからだいしても何も動きませんでした。そのときのパソコンの画面では印刷データ送信のところで25%でとまったままであとは応答ないになって強制終了になります。どうすればなおりますか初期不良ですか?

  • プリンターのインストールができません・・。

    エプソンのPM820Cを使っているのですが 新しくパソコンを買い換えたので、プリンタのインストールを しようとしたら「作業用のメモリが確保できません。エクスプローラ以外のアプリケーションを終了させてから再度セットアップを行ってください」とメッセージが出てきます。 メモリはそんなに使っていないのでたくさんあるはずなのですが・・。 何が原因なのか教えてください。 宜しくお願い致します。

  • プリンターが反応しません

    EPSONプリンター PM-D770 とwindows vista の互換性があるか知りたいです。どのようにすれば使えますか?  

  • EPSONのプリンターPM-D770

    祖父からプリンターとパソコンをもらったのですが、プリンターのマニュアルがなくプリンターを設定できません。 PM-D770と互換性のあるプリンタソフトウェアが知れればと大丈夫だと思うのですが。 マニュアルに書いてあるそうなのでご存知の方や、このプリンターをお持ちの方、よろしければ教えていただけませんか? よろしくおねがいいたします。

  • プリンターについて

    教えて下さい。 半年ほど前に、エプソンのPM-A840というプリンターを購入しました。購入後、付属していたソフトをパソコンにインストールし、プリンターを活用していました。しかし、先日パソコンを買いかえる機会があり、再度新しいパソコンにソフトをインストールしようとしたのですが、そのソフトを紛失していました。この場合、新たなパソコンでプリンターを使用するためにはどうすればよいでしょうか。詳しく教えていただければ幸いです。よろしくお願いします。

  • EPSONプリンタのドライバ不具合について。

    EPSONプリンタのドライバ不具合について。 症状:Vistaの添付ドライバをインストールできません。 OS:Windows Vista プリンタ:EPSON PM-820C ある日、それまで使えていたEPSONのプリンターが使えなくなりました。プリンター本体は故障していませんでした。 ドライバを一度消して再度インストールしようとしました。 EPSONのサイトでは「Vistaの添付ドライバーを使用してください」とあったのでインストールしようとしたところ、下記のメッセージが出て、インストールできませんでした。 「プリンタをインストールできませんでした。プリンタドライバはこのコンピュータで有効な、NT4.0ドライバを拒否するポリシーと互換性がありません。」 プラグアンドプレイでのインストール、コントロールパネルからのインストール、両方共だめでした。 パソコンを再セットアップした方がいいでしょうか? 解決策をご存知の方、よろしくお願い致します。

  • プリンターが使えません、ぜひ教えてください

    win2000をインストールした組み立てパソコンを買いました。EPSONのPM-770cを使用しています。一度プリンターのソフトをインストールして、PM-770Cが使えました。でも、起動時に英語のメッセージが出るため、いったんアンインストールしました。このとき自覚はないのですが、何かファイルを捨てたような気がします。Win2000とPM-770Cの組み合わせです。起動時にプラグ&プレイにかかるのですが、プリンター名がわからないといったエラーメッセージが出てプラグ&プレイが中断されます。 どなたか、どこから確認していったらよいか是非教授ください。 よろしくお願いします。

  • 一部のPCだけ印刷できない

    PM-A750のプリンターを使っているのですが ノートパソコン1台だけ印刷できません。 プリンタードライバーを再度インストールし直そうと したのですが、「互換性がありません。」と出て インストールもできなくなりました。 どうしたら良いでしょうか? ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 古いプリンターとXPのパソコン

    エプソンPM2000Cのプリンターは ドライバーのインストールとケーブルをつなげば XPのパソコンで使用できますか?