IEが立ち上がらない！ソーネクストのウィルスセキュリティーの影響？
- 質問者は譲り受けたPC、fmv-s8230をwin7にupdateしていますが、ソーネクストのウィルスセキュリティーをインストールしたところIEが立ち上がらなくなりました。
- セキュリティーソフトの削除や復元の準備の際に問題が発生しており、解決策を求めています。
- XPからの買い替えで、WIN7を保持しているが、ネットができればフォーマットも辞さないとのことです。
- ベストアンサー
IEが立ち上がりません
譲り受けたPC、fmv-s8230をwin7にupdateしてあるようです。ソーネクストのウィルスセキュリティーをインストールしたところIEが立ち上がらなくなりました。セキュリティーソフトのせいかと思い、削除しようとしても削除の準備で、また、復元しようとしてもスタックしてしまいます。XPからの買い替えで、WIN7を保持し、ネットができればフォーマットも辞さないんですが、何とか方法をご教授ください。
- xsmnr221
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質問者が選んだベストアンサー
http://www.sourcenext.info/support/vs_rt.html 削除ツールを用いて削除する もしくは、 リカバリを行うか、Windows7をクリーンインストールしてみてはいかがですか？ リカバリとかクリーンインストールは、現在の状態を削除して、メーカー出荷時もしくは、フォーマットして、Windowsを入れ直すこと あなたが、Windows7のライセンスごと譲り受けたなら、インストールディスクなどもあるでしょう。 リカバリは、メーカーに聞くなり、譲ってもらった人に聞いて下さい。 リカバリディスクもしくは、インストールディスクを入れてCD/DVDブートすれば可能です
その他の回答 (3)
- veronica2013
- ベストアンサー率24% (31/127)
win7が 最新の更新 適応済みでしょうか？ ソーネクストのウィルスセキュリティー以外に 他のセキュリティソフトは入ってないでしょうか？ 他のが入っていたら 先に削除して下さい。
- yomyom01
- ベストアンサー率12% (197/1596)
＞WIN7を保持し、ネットができればフォーマットも辞さないんですが それは無理
- k-josui
- ベストアンサー率24% (3220/13025)
以下からウィルスセキュリティー削除ツールをDLして削除してl下さい。 http://www.sourcenext.info/support/vs_rt.html
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