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8.1にUPグレードしたら、windowsが⁇
起動すると、【windowsが正しく読み込めない】とか【BAD POOL HEADER」 とかのコメントが出て、再起動となってしまいます。何回か繰り返していると “詳しい人に相談しなさい”とか、“リフレッシュしなさい”となります。 初心者なので、どうすれば良いのでしょうか？ 納税申告する為に、ソフトが使えず真っ青です。 7→8にUPグレードした時のソフトのコピーも取っていません。
- kayaku131211
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セーフ モードでは起動できる場合、外部メディアにデータをバックアップして、Windows 8 の再インストールを行います。 Windows7→Windows8→Windows8.1 の順にインストールします。 セーフモードで起動 「Windows」キー＋「C」でチャーム表示「設定」「電源」「Shift」キー＋「再起動」 「オプションの選択」「トラブルシューティング」「詳細オプション」「スタートアップ設定」 （メーカー製品機種により違いますが）「4」キー、または「F4」キーを押し（ひらがなの「う」が刻印されている「4」キーを押す）または 「スタートアップ設定」の（4）「セーフモードを有効にする」 ＞“リフレッシュしなさい” Windows 8の「リフレッシュ」はリカバリとほぼ同じ（データは消えます） ＞ソフトが使えず ソフトは再インストール
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