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新聞年間購読契約の解約について
4月より朝○新聞から読○新聞に契約が変わりました。 私は小さい子供が居るので近所のスーパーで宅配便サービスを利用しています。スーパーのチラシを見ながら電話で注文すると1時間ほどで自宅に届けてくれるサービスです。 そのスーパーのチラシが読○新聞にしてから入らなくなりました。新聞販売店に相談すると「入れるようにします。」と言われました。・・・が、実際には2~3回に1回は入れるのを忘れているみたいでその都度スーパーに電話確認してから販売店に文句を言うの繰り返しです。 主人は「新聞変えろ!」と怒っていますが年間購読の契約をしているのにこの時期他の新聞に変えられますか?契約違反になりますか?ちなみに3ヶ月の購読料無料サービスつきです。4月分を支払うことで解約できますか? また、個人的に特定のチラシを入れてもらうことは特別なサービスなのでしょうか?私が無理を言ってるのでしょうか?(朝○新聞だと入っているチラシなのに納得できないなぁ・・・)宜しくお願いします。
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noname#21343
回答No.1
契約解除の件は、販売店に相談するとかえって話がこじれることもありますから、直接本社に相談したほうが確実かと。個人的には解約しても問題ないと思いますけどね。 読売新聞・問い合わせのページ http://info.yomiuri.co.jp/contact/ 下部に「新聞購読・販売に関する問い合わせ」の電話番号が書いてあります。 広告(チラシ)の件は、チラシを出す側が「●●新聞に」と指定しているはずなので、ちょっと難しいと思いますよ。
お礼
回答ありがとうございます。早速問合せのメールをしてみました。