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インストールされたプログラムが削除出来ない

コントロールパネルのプログラムと機能の欄で不要のプログラムを削除しようとしたところ 「システム管理者によって、ポリシーはこのインストールを実行できないように設定されています」 と表示され、OKをクリックすると 「XXXをアンインストールするのに必要なアクセス権がありません。システム管理者に問い合わせて下さい」と表示されて、アンインストールが出来ません。 ちなみにこのパソコンは私一人で使っていて、私が管理者で「Administrator」です。 ほかに管理者は一切いません。 どうしたら「私が管理者である事をこのパソコンに認識してもらえるのか」教えて下さい。

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  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8365/22183)
回答No.1

OSはVistaですか?プログラムを右クリック「管理者として実行」で「削除」実行 できない場合、「コンピュータ」右クリック「管理」「ローカルユーザとグループ」「ユーザー」「Administrator」「アカウントを無効にする」のチェックを外し、ログアウト Administratorでログインし、「削除」 優先順位 (1)「スタート」「プログラム」該当プログラム項目→専用の「アンインストーラー」から「削除」 (2)「コントロールパネル」「プログラムと機能」で「削除」 (1のアンインストーラーがなければ2になります) (3)アンインストール失敗した場合にレジストリの残骸を削除するため、メーカーサポートにアンインストールツールがあればそれで「完全削除」 (4)「スタート」「すべてのプログラム」「アクセサリ」「コマンドプロンプト」から削除 コマンドプロンプトのdelコマンドで削除 (5)コマンドプロンプト右クリック「管理者として実行」delコマンドで削除

kenpapa396
質問者

お礼

ありがとうございます。 すぐの今は出来ませんが、少し後から試してみます。 評価はその後にします。 急いでいるとお願いして、対応が遅れ申し訳ありません。

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