スキャナー後の印刷について

質問

• ＭＦＣ-Ｊ6710ＣＤＷを使用して、スキャナー後の印刷が薄くなってしまう問題について解決方法を教えてください。
• スキャナー後の印刷がピンク色の用紙にぼやけて印刷されるため、はっきりしない問題について解決策を教えてください。
• ＭＦＣ-Ｊ6710ＣＤＷでスキャンした後の印刷がぼやけて薄くなってしまう問題について、改善方法を教えてください。

回答No.1

azusa24

私の持っているものとは違う機種ですが、
PCからの印刷は問題が無く、スキャンの際になにかしらの問題があるという事ですね？

それならば読み取り部分のガラス面の清掃をするといいと思います。
以前同じようなことがあり問い合わせたところ、
大きなガラス面ではなく、細長いガラス面を掃除することを教えてもらいました。

すみません、あなたの製品のどこにその細長いガラス面があるか分からないのですが、大きなガラス面の隣とかにありませんかね？見てみてください。
その定規のような細長いガラス面を布でふくといいと言われました。そこが汚れていると、スキャンデータも当たり前ですが汚れたりぼやけたりする？みたいです。

しかしyyjohoさんの場合、汚れというわけではなさそうなので、これでなおるかどうかわかりませんが・・・一度試してみてください。

お礼

azusa24様
ご連絡をいただきまして、有難う御座います。
細長いガラス面は分かります。

技術の方（コールセンター）・東京のショールームと、色々やり取りを致しましたが、最終的な返事は、製品の範囲内で今の処は改善できないとの返事した。

スキャンした物を印刷すると、全体的に薄いピンク（薄いブルーの話が、技術者の方よりもでました）の上に印字をするので、全体的にはぼやけた印刷物に成るのです。
私だけと思っておりましたが、同じものを使っている、知人の印刷物も同じでした。

今は改善できないみたいです。
ご意見を戴きまして本当に有難う御座いました。