Brother MFC-J850DNのスキャナーが突然動かない

このQ&Aのポイント
  • Brother MFC-J850DNのスキャナーが突然動かない問題について
  • Brother MFC-J850DNのスキャナーが突然動かない原因と対処法
  • Brother MFC-J850DNのスキャナーが突然動作しなくなった理由と解決策
回答を見る
  • ベストアンサー

スキャナー作動の件

Brother MFC-J850DN 突然スキャナーが動かないのですが・・・

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • okufree
  • ベストアンサー率100% (1/1)
回答No.1

電源ケーブル、LANもしくはUSBケーブルは ちゃんと接続してあるでしょうか? 接続してあってパソコン上で操作しても動かないのであれば 故障の可能性は高いと思われます。  電源を入れ直したり、ドライバーを入れ直しても動かなければ スキャナー本体の機械的な故障とも考えられます。 (断定できる訳ではありませんが・・・。)  一概には言えませんが、近年スキャナーの値段も安くなり すぐ壊れる場合もあります。PCのHDDが消耗品で壊れるときは 買ってすぐ壊れる時もあるようにスキャナーも同様だと思います。 (例えば、プリンターなんてインク詰まりしたらほぼアウトですからね。)  保障期間中なら無料で修理に出すのもありですが 買い換える事もありでしょう。

dacheis
質問者

お礼

早速ためしてみます ありがとうございました

関連するQ&A

  • スキャナーで読取ったモノを直接PCモニターに…

    電話付きプリンター複合機のMFC-J1605DNの購入を検討しています。 電話、ファックス、プリンター、スキャナー、コピーの機能がついています。 MFC-J1605DNのスキャナーで読取ったデーターをそのままパソコンに取り込んで、そのモニターで確認し、パソコンに読み取ったそのデーター(ファイル)を保存することは可能でしょうか? 紙媒体のファイルを毎月50枚くらい月初めに一つ一つスキャンして、名前を付けてパソコンに取り込む作業をしています。それが、この機器でできるかの確認です。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ネットワークスキャナが使えません

    Brotherのネットワーク複合機を使っています。MFC-J960DNです。スキャナを使おうとすると接続エラーが出ます。いろいろとやっていくと SMART SECURUTY8のファイアウォールを無効にすると動作するようになりました。この場合、このスキャナーの通信を例外にする為にはどうすれば良いのでしょうか?設定画面を見ますが、どれを有効ないしは無効にすれば良いのかわかりません。ESETは2回目なのですが、以前もファイアウォールが厳しかったという記憶があります。それは良いのですが、通したいものが通らないのは不便です。よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 家庭用インクジェットプリンター

    家庭用インクジェットプリンターで、電話、ファックス、スキャナーがあるのは、MFC-J998DNとMFC-J738DNがあるとのことですが、両者の違いは何ですか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • スキャナー出来ない

    ■製品名を記入してください。 【  MFC-J739DN      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  新規購入、既存でMCF737Dどちらも無線LAN接続  MFC-J739DN印刷できるがスキャナーできない                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Windows11      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • スキャナーの認識出来ず

    XPからセブンにしたら、スキャナーを認識しなくなった。 機種は、MFC-J5910CDWです。 ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • スキャナー機能について

    MFC-950DNとDCP-J957Nを利用していますが、後者のDCPですとスキャンした情報が直接PCに反映されるのですがMFCの方は「ネットワークにつながっていない」と印刷はできるのに拒否られます。なぜでしょうか?何かが必要なのでしょうか? ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • スキャナーの使い方

    MFCJ730DNを使っています。 スキャナーの使い方がわからないのはですが、window10では使えないのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • スキャナーの設定

    MFC-J720Dです。スキャナーの本体での設定の保存の仕方を教えてください。ファイル形式PDFをずっとJPEGにしておきたいのですが、どうしたらよいでしょうか? ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 新規購入のパソコンの件

    現在VAIOを使用しています。 新規購入 mac os big sur バージョン 11,6では ブラザー MFC-j820DN は使用できますか?? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • スキャナー コピー結果がずれる

    MFC-J6583CDWを使っています。スキャナーやコピーすると一部ずれて重なっています。またずれたところは、黒塗りになります。解決方法をご存じのかたいらっしゃいますか。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

専門家に質問してみよう