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firestorageにログインできなくなりました
6473です 以前より使っていましたが、最近使っていませんでした。前のパスワードで入れると、ログイン画面になりはいれません。 次にパスワード再発行してもらい再ログインしましたが、結果は同一でログインできません。 このため退会してもう一度登録しようと思いましたが、これもログインしてからでないとできないようです。 どうしたらもい一度使うようにできるのでしょうか？ よろしくお願いいたします。
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- koi1234
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＞メールアドレスがわかれば たどり方としてまともではありませんが http://firestorage.jp/jpdoc/anser_other.html#q47 に記載のあるのアドレスでいいんじゃないかと思います まともな手順として言えば以下からどうぞ https://secure.firestorage.jp/supports.cgi?act=supports
補足
koi1234 様 6473です 早速ご返事ありがとうございました。 ご指摘の2項目やってみました。 1.『まともな手順として言えば以下からどうぞ』 質問を入れて最後に『送信内容を確認する』というボタンを 押しても先に進みません。 次に 2.『まともな手順として言えば以下からどうぞ』 に記載されているアドレスに、質問を入れてメールしまし た。 今のところエラーメッセージも無く遅れたようです。 返事を待つことにします。 色々と有難うございます。返事が来しだいご報告いたします。 これからもよろしくお願いいたします。
- koi1234
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＞再ログインしましたが、結果は同一でログインできません。 ログイン操作してるのにログインエラーになるでいいんですよね？ (ログインでいてるのにログインできない って意味が分からないので） 再発行手順間違ってるだけではないですか？ 先ほども別のとこでほとんど同じ事書いてるのでそっちのURL記載 http://okwave.jp/qa/q8301054.html もしきちんと再発行手続き完了させてるならわかりません
補足
koi1234 様 6473です ＞再ログインしましたが、結果は同一でログインできません。 ログイン操作してるのにログインエラーになるでいいんですよね？ 舌足らずの文章で申し訳ありません。 その通りです。パスワード再発行してもらい(パスワード送られてきますのでメールアドレスはあっていると思います)、半角に気をつけてパスワード入れますが、同じログイン画面になってしまいます。 この繰り返しです。このようなことをfirestorageに連絡したいのですが、ログインしないと質問もできないようになっています。firestorageに直接メールすることはできないのでしょうか？メールアドレスがわかれば教えてください。 よろしくお願いいたします。
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