• 締切済み

DL出来ません！

パソコン自体は、セキュリティーソフトも入っており、動作は問題ないのですが、すべてのファイルがＤＬ出来ません！ 保存をクリックすると、ＤＬの表示と追跡が出て、赤字にて、このファイルにはウイルスが含まれていたため 削除されました。と表示が出てしまいます。 別のＰＣでは、問題なくＤＬ出来ます。 ＩＥをＵＰしてからだと、思います。 解決方法が、有りましたら、ご伝授願います。

みんなの回答

  • asanari
  • ベストアンサー率40% (10/25)
回答No.1

もう行動しているかもしれませんが、回答を 1.インターネットエクスプローラをファイヤーフォックス、グーグルチャームなど、別のブラウザに変更 　してみる →解決できたらブラウザが悪かった、ブラウザを別のに変える。 解決しなかったら↓へ 2.ＰＣ内にウイルスが入っていないかを確認、その後セキュリティーソフトの機能を全てOFFにし、 　安全が確認できているデータをＤＬしてみる。 →セキュリティーソフトが悪かった、別のソフトに変える。 もし解決しなかったらショップにてＰＣの検査をおすすめします。

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