• 締切済み

顧客管理ソフトについて

お忙しい所、恐れ入ります。 顧客管理ソフトを自身で運営しているショップに 導入しようかと思案しております。 格安でお勧めのソフト等ございましたら、 教えていただけないでしょうか? 初期費用は極力下げたいと考えており、 4万以下で検討しております。 どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

みんなの回答

  • stardelta
  • ベストアンサー率25% (293/1135)
回答No.1

業種によって違うと思いますがWebで調べられましたか? 私も購入履歴を残し来店時や電話依頼の時に簡単に履歴をチェックできるソフトを欲しくて探したことがありますが、なかなか思うような操作性、機能を持った物はありませんでした。 アクセスや桐を勉強しましたがそれもうまくいかず、結局プロの方のアルバイト(変な言い方ですがソフトハウスにお勤めの方の自由時間に格安で作ってもらった)にお願いしました。 それでも提示の予算ではなかなかキビシイ物があると思います。 エクセルなどで参考書を頼りに自作されたらいかがでしょうか?ご自分で使う分にはある程度の物はできると思いますよ。 誰が操作してもおかしくならない、データが壊れたりしない、というのはやはりプロにお願いしないとできないと思います。

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