締切済み

通販での靴のサイズ表記

2013/05/05 23:56

ゴールデンウイーク直前にネットで靴を購入しました。アウトレット品になっており、プリントのかすれや汚れがあることでの返品は不可になっており了解済みです。私の靴のサイズは、24.5cmでパンプスなどはLまたはLLサイズですが今回はフラットシューズのような靴です。通販サイトには24.5はW9になっていたため、そのままの自分のサイズを購入しました。しかし、2日に商品が到着したもののサイズが大き過ぎます。靴下をはいたり、靴の中に何か入れて済むような大きさではありません。その靴のメーカーの公式サイトで確認するとW9は、26cmでした。このような理由で自己都合でなくあちらのミスとして返品はできるものでしょうか？火曜日に電話する予定ですが、気になって仕方がありません。ちなみに、公式サイトでの私のサイズは通販サイトでは売り切れのため交換は無理だと思います。タグは切り離していますが、タグはまだ保存してありプラスチックのムシと呼ばれるものをつければ新品に変わりはないです。通販サイトでの商品レビューは、大きかった、小さかった、さまざまです。公式サイトのホームページです。 http://tomsshoes.jp/shop/html/products/detail.php?product_id=2032