通販の靴、実際履いてみないとサイズって不確かですよね。それなのに開封後の返品不可って・・・

質問

おかしいと思いませんか？
実は、今、TV通販で気になってるスニーカーがあります。（すこぶるウォーカーってやつです）
購入を考えているのですが、
ただ、包装開封後の返品不可なんです。
靴のサイズって、メーカーで結構違うものだし、
実際に履いてみないと合うかどうかってわからないですよね。

通販の靴の返品制度はどこでもこうなんですか？
クレームをつけるのはおかしいかしら？
そもそもこんなおかしな返品扱いをする通販会社は信用しない方がいいでしょうか？

回答No.1

kyouichi-7 · ベストアンサー

＞包装開封後の返品不可なんです。

はじめて聞きました。
通販の靴は利用した事はありませんが、
(サイズ切れで買えなかった。。。。涙；）
目は通しています。

どこの注意書きにも、
・サイズ変更可
・ただし、室内においてためし履きした場合のみ。
・返送料は、負担をしてもらう。
と言うものばかりでした。
(参考サイト参照）

＞そもそもこんなおかしな返品扱いをする
＞通販会社は信用しない方がいいでしょうか？

そこでしか取り扱っていないのならば、
問い合わせしてみますが、
同じ商品で、返品可というところもあります。
自分でしたら、その通販会社は良心的でないなと、
利用しませんね。

参考サイト
○すこぶるウォーカー　　プライムショップ
(右脇注意書きをご覧下さい。）

参考URL：

http://www.puraimushop.com/walker/index4.html

お礼

サイトの紹介、ありがとうございます！
試し履きできるんですね！
このサイトから注文してみようと思います。

テレビでは、画面上に
「30日以内の返品は可。
但し、開封後は不可」というような説明がでてるんです。

回答No.3

noname#176951

私や母が利用している通販会社は返品、交換してくれますよ。ただし、室内でのためし履きですが。

私は足に合う靴がなかなか見つからないので、返品、交換してくれない場合は、見た目やワイズが合っていてほしいと思っても絶対に購入しません。

信用できる、できない、というよりその会社の方針なのでしょう。

お礼

ご回答ありがとうございます。

本当に返品、交換を受け付けてくれないのなら
買えませんよね。

どうやら私が欲しいと思っているのは
教えていただいたサイトにより
試着、交換可能なようなので
購入を考えたいと思います。

でも、靴を通販で買うのって勇気が必要ですね。
まだちょっと躊躇してます・・。

回答No.2

beam

ざっと検索してみましたら、サイズ違いの交換ができるところがありましたよ、ダメなところもあったので、そーいうもんじゃないでしょうか。

誰かが試着とはいえ足を通した物って売れないですからねぇ、その店ごとに対応が違うってことですね。

まあ、靴買うときは最低で３０分は試着するんで通販なんて考えられない人なんですが(^^;一度買って同じ物であれば通販で買いますが

お礼

検索していただいてありがとうございます。

靴を通販で買うって
なかなかできないですよね～。
私も、経験はゼロなので、いろいろと不安です。