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ケアハウスの詫び状
ケアハウス（経費老人ホーム）のスタッフの発言に対してご家族から苦情がきてしまいました。 そのスタッフの発言は間違っていませんが、ご家族とコミュニケーションがとれていないようで 悪い印象になってしまったようです。 詫び状を送りたいのですが、参考になる例文があれば教えて下さい。
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