• ベストアンサー

駿河屋ネットショップからのメールについて

今日、私は初めて楽天の中の駿河屋ネットショップというものでdvdを注文しました。 楽天からの自動配信メールとお店からの確保・検品についてのメールは届きましたが、確認メールはいつごろくるのでしょうか? それと、郵便振替にしているのですが・・・確認メールに口座や振込先など書いてあるのでしょうか? また郵便振替の仕方も教えてください。よろしくお願いします。

noname#174841
noname#174841

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.2

駿河屋の検品は、正直遅い。新品でも検品するし……(2~3日はかかる) 口座と振込先は検品終了後に来ます。 振り込み等の手順が分からないのなら店員さんに訊けばよろし

その他の回答 (1)

  • nekoking3
  • ベストアンサー率15% (9/57)
回答No.1

駿河屋の気分次第なので駿河屋に電話しましょう だいたいのことは確認メールに書いています 振替の方法は郵便局員に聞いてください

関連するQ&A

  • 駿河屋 メールについて

    駿河屋 メールについて 駿河屋で注文すると送られてくるメールの種類を教えてください。 代引き。 ダイレクト発送する。 北海道。  8月12日 午前(深夜)1時に商品注文。  8月12日 午前(深夜)自動応答メールが届く。  8月12日 午前(10時頃)下記のメールが届く。 -------------------------------------------------------------------------- この度は駿河屋にご注文頂き、誠にありがとうございます。 下記商品のご注文を承りました。 ご注文内容を確認いたしまして、商品の確保・検品に入らせて頂きます。 商品状態によっては、商品状態を記載したご確認メールを送らせて頂きます。 今暫くお待ち下さい。 取引番号:(記入あり) ○○○○○○様 ご注文の商品 ────────────────────────────────── 1-1 \値段 新品 商品名 (商品番号) ────────────────────────────────── [支払方法] 代金引換 このメールは何のメールでしょうか? それと次来ると思われるメールの種類を教えてください。 いつ届くかも具体的にお願いします。 駿河屋のHPみてもよくわかりませんでした…

  • 駿河屋 楽天市場店でのキャンセル方法

    数日前に楽天の駿河屋で初めて買い物をしたのですが、注文後に駿河屋公式?の方が価格も安く販売されていたので 楽天の方をキャンセルして公式ショップの方で注文し直したいと思っています。 ですが、キャンセルフォームを探しても見つかりません。 注文後の自動配信メールには 【ご注意】 お客様のお取引先は下記ショップとなりますので、ご不明な点、ご注文内容に誤り がある場合は、直接ショップ「ネットショップ駿河屋 楽天市場店」までお問い合わせください。 と書かれています。 キャンセルフォームはなく、メールでキャンセルの事を連絡すれば良いのでしょうか? よろしくお願い致します。

  • ネット通販 駿河屋さんについて 

    先日、駿河屋さんで中古PCゲームを銀行振込(ゆうちょ銀行)で注文しました。 そして次の日に頂いたメールに以下のことがありました。 ※払込みは「電信振替」「電信払込み」「他行からの振込」のみとさせていただきます。 「通常払込み」はご利用いただけませんのでご了承ください。 ここからわかるように「電信振替」「電信払込み」「他行からの振込」は大丈夫みたいですが、僕は間違えて「通常払込み」で支払ってしまいました。この場合はどうしたらいいのでしょうか。 拙い文章で分かりにくいかと思いますが どなたか回答お願いします。

  • 駿河屋さんについて質問です。

    駿河屋さんについて質問です。 初めての質問でいたらないことも多いですがよろしくお願いします。 23日に中古PCゲームを銀行振込(ゆうちょ銀行)で注文しました。 24日に注文受付メールを、25日に在庫確認と最終承諾確認メールをいただき同日に承諾処理完了のメールも頂きました。 25日のメールに以下の内容 銀行名 ゆうちょ銀行 記号番号 00810-1-******(書いてもいいかわからないので伏せさせていただきます。) 支店名 〇八九店(ゼロハチキュウテン) 口座番号 当座 ****** 口座名 株式会社エーツー 正式口座名義 カ)エーツー ※払込みは「電信振替」「電信払込み」「他行からの振込」のみとさせていただきます。 「通常払込み」はご利用いただけませんのでご了承ください。 が含まれていたのでメールが届いた日の14時頃に上記の内容をipodのメモに移して郵便局に行ってきました。  私はゆうちょ銀行の口座をもっていないので「電信払込み」を使ったのですが、使用した事がなく局員さんにipodのメモを見せて手伝ってもらい振込みました。  ですが28日の今日になってもマイページでは入金待ちの状態で、とても不安に思っています。 これは私が何か記入ミスをしてしまったのでしょうか? 口座名義を (カ)エーツーと書いた事が気がかりなのですが、記号番号から口座名義を確認してくださった局員さんが何も言わなかったので大丈夫だと思っていたのですが… それとも「電信払込」ではなく「通常払込み」をしてしまったのでしょうか? (窓口で最初に「電信払込みをしたいのですが」と声をかけたのは間違いないです。) あとは家に帰ってから確認しましたが、金額も記号番号もミスはありませんでした。 駿河屋さんの入金確認がまだ出来ていないだけなのでしょうか それともやっぱり私に何かミスがあったのでしょうか 駿河屋さんで買い物をして電信払込をした方で同じような経験をした方はいらっしゃいますか? 問い合わせメールも返事が返ってこないのでどうしていいかわかりません。 わかりにくい文で申し訳ありません。 どうかご回答よろしくお願いします。

  • 注文確認メールを消去してしまいました…。

    某通販サイトでお洋服を 注文しました。 支払い方法を郵便振替に したのですが 注文後の 注文確認メールを誤って 消してしまいましたorz そこに振り込み先の 口座番号等が書いてある ので振り込みできない 状態です´。;ω;。` どうしたらいいですか? 1週間経っても入金が 無かったら自動的に キャンセルになって しまいます…

  • 駿河屋について

    プレステ3のゲームソフトを価格.comの最安値につられて、駿河屋で注文しました。注文確認メールが到着後、銀行振込用の支払案内メールが入り、その日の夕方に支払いを済ませました。かれこれ3日になりますが、商品を発送された形跡が無く、確かに注文したハズの商品が注文履歴にさえありません。こんな体験は初めてで、皆さんのアドバイスを頂きたいと思います。駿河屋で買い物をされたことがある方、同じような経験のある方の話を教えて頂けると今後に役立ちます。宜しくお願いします。

  • 駿河屋のダイレクト発送をキャンセルする方法

    駿河屋のダイレクト発送をキャンセルする方法 というのは、ないのでしょうか? 駿河屋のHP上に、キャンセル出来ない旨は書いてありますが 質問者の方で、キャンセル出来たという方もいらっしゃるようなので 場合によるということでしょうか? >下記商品のご注文を承りました。 >ご注文内容を確認いたしまして、商品の確保・検品に入らせて頂きます。 >商品状態によっては、商品状態を記載したご確認メールを送らせて頂きます。 >今暫くお待ち下さい。 上記メールが来た後に、注文を間違えてしまったので キャンセルしたいと返信したのですが、発送メールが届いてしまいました。 金額も大きいので、再度キャンセルしたい旨を返信致しましたが 発送完了したので出来ないと言われました。 現在荷物待ちの状態なのですが 受け取り拒否しても、返金はされないのでしょうか? カード決済なので、打つ手が見つかりません。 宜しくお願いいたします。

  • 駿河屋について

    駿河屋というお店について質問です。利用したことある方お願いします。 昨日の夜に「ダイレクト発送」を利用して注文しました。(到着日指定:最速、時間指定:なし) この場合、今日の朝8時に注文が確認されたはずですが、通常いつごろ商品は到着するでしょうか?東京在住です。 配送状況の確認をしたいのですが、配達会社(例:佐川急便など)が分からないので問い合わせができません。どうすればいいのでしょうか? 「自動応答メール」というメールは来ましたが、その後特に向こうからの連絡はありません。注文は確実に届いているでしょうか? 回答よろしくお願いします。

  • 僕は怪しいオンラインショップを利用してしまいました

    失礼します。 怪しいオンラインショップを利用してしまいました。 そして、僕にも過失があると思います。 まだ事が起きてから日数が経過してないので詐欺と決め付けることはできません。 ですが、どうにも不安なので質問します…。 文章を書くのが下手なので、時系列で説明します。 ↓のオンラインショップを利用しました。 http://www.dfyemtery.com/ このショップでは代引きが利用できず、銀行振込だけでした。 もともと銀行振込に対しては抵抗のある身ですので、少し気持ちが引っかかってはいたのですが どうしても欲しい商品が他店よりも安かったので利用してしまいました。 金額にして3000円強です。 注文してすぐに注文確認メールが届きましたので、銀行振込を行いました。 僕はネット上で振込を行えるサービスを利用しているので、注文確認メールが来てからすぐに銀行振込を行ってしまったのです。 そして、今になって考えてみるとおかしな話なのですが、 振り込んでから「名前・フリガナ・金額・通貨・注文番号」を記載してメールを送るような段取りでした。 僕は何も疑わずに↑の情報を記載したメールを送りました。 それから1日後、そのオンラインショップの営業日であるにもかかわらず、 確認メールが届きません。 この時点でようやく不安になってきて、そのオンラインショップの支払い方法を確認すると、(以下コピペです) 商品を買い物カゴへ入れる。 注文画面で住所やお支払方法などの詳細を入力 注文受付完了 ⇒ 当サイトより自動配信メール(配信の目安:注文完了時) 当店より注文受付確認メールを配信(配信の目安:注文日~翌営業日) 在庫確認メールを配信(配信の目安:注文日から1~2日後、休業日の場合は翌営業日~3日後) この時点で注文確定となります。 (お支払方法に「銀行振込」をお選び頂いたお客様は在庫確認メールを受け取った後にご入金ください。) 発送完了メールの配信 ⇒ こちらにお荷物番号を記載させていただいております。(配信の目安:在庫確認完了の翌日~2営業日) という流れでした。 注文する前に確認しなかった僕が悪いのですが、銀行振込は在庫確認メールを受け取った後に行うという段取りでした。 結局、僕が注文直後に受け取ったメールは「注文受付確認メール」ではなく「自動配信メール」で、僕は自動配信メールを受け取った直後に銀行振込を行ってしまうというミスをやらかしてしまいました。 そして注文日~翌営業日には届くはずの「注文受付確認メール」は届いてません。 どう考えても僕が悪いのですが、 それ以前の問題として、このオンラインショップは怪しいでしょうか? またはこのオンラインショップで実際に商品を購入した方はいますでしょうか? このオンラインショップで実際に商品を購入して、商品が届かなかった方はいますでしょうか? とにもかくにも不安です・・・。 文章が下手ですみませんが、ご回答よろしくお願いします。

  • 駿河屋からメールが届きません。

    昨日駿河屋で商品を頼みましたが、確認のメールがまだ送られてきません。 土日だから対応が遅いのでしょうか。 このまま「注文を確認した」メールが届かない場合、商品も届く可能性は薄い、と考えた方がいいですか。 (アドレスは携帯電話のアドレスです)

専門家に質問してみよう