Windows７ Update

質問

他に回答があったかもしれませんが、検索したら件数が多すぎてすべてを確認することができませんでした。
Windows７を再インストールしたあと、「現在サービスが実行されていないため・・・」というメッセージが表示され、Updateできません。
サービスは起動していることを確認しましたが、なぜかこのようなメッセージが表示されます。
どうしたら、Updateできるようになるでしょうか？
他には、プロセッサのドライバも最新にしました。

回答No.1

sata-nn · ベストアンサー

WIN7を再インストールしたということは、SP1（サービスパック）がインストールされていない可能性があります。
SP1へのダウンロードは手動でやる必要があるかと思います。

(1)SP1へのダウンロード、インストール
６４ビットOSの場合
http://windows-7-service-pack-1-64bit.m.softonic.jp/

32ビットOSの場合
http://windows-7-service-pack-1-32bit.m.softonic.jp/

もし、自分のOSが64ビットなのか、32ビットなのかわからない場合、下記のURLを参照するとよいでしょう。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=011799

(2)再度、WINDOWS　UPDATEするとうまくいくと思います。
※もしうまくいかない場合、IEが不具合を起こしていると思いますので、IE9を再インストールしましょう。
http://windows.microsoft.com/ja-jp/internet-explorer/downloads/ie-9/worldwide-languages
※それが終わったら、再チャレンジしてみてください。

お礼

不足した情報にもかかわらず、迅速なご回答ありがとうございました。
回答をいただくのにもっと時間がかかると思っていました。

確かにSP1をインストールしていませんでした。
インストールしたら、前述のメッセージはでなくなり、Update可能な状態になりました。
大変助かりました。

本当にありがとうございました。