Xperia

質問

auの最新のXperiaです。

家以外でメール、lineなどが使えなくなりました。
電波状況が悪いと表示されますがどこにいってもそうです。
どうしたら直せますか？

機械が苦手なので噛み砕いて教えて頂けると助かります(;＿q)

回答No.1

Eureka_

最新てーとVLでしたっけ。LTEのですよね。
自宅には無線LAN(Wi-Fi)の設備はあります？

とりあえず自宅にWi-Fi設備があるものとして回答しますと、設定メニューからデータ通信がオフになっていないか(マナーモード、機内モードあたりも含めて)チェックして、問題なければauICカードの差し直しを試してみる、それでもダメならauショップに持ち込んでみるべきかも。なにがしかの設定変更でそうなったものと思いますが、それに覚えが無いと言うことだとなかなか判断が難しい。

Wi-Fi無しでその状況だとまったくわかりかねます。