楽天銀行 二重引き落とし？
今朝、楽天銀行VISAデビットカードの引き落としがありました。遅かりしですが、先日より、明細を別途取っていました。金額は少額ですが、近くのコンビニで、706円との事でした。控えを見たのですが、1月31日に、コンビニの決済として-706円が既に引き落としになっていました。問い合わせたのですが、引き落としの際、番号が発行されるようで、当日引き落としは、番号の最初に"A"が付き、後日引き落としは番号の最初に"B"が付くようでした。残った番号が同じなら、二重引き落としの疑いがあるとの事で、控えを見ると、同じ番号でした。これについては、先程楽天銀行より返答があり、最初の引き落としの際、連絡のみあり、その直後に当方がヤフーオークションの決済を行った為、引き落としにならず、本日引き落としされたと言うことでした。競馬専用に作った口座で、残金はあまり無かった為、さほど気にする程度の額でしたが、楽天銀行が言うには、VISAデビットカードは、ちょくちょくあるとの事でした。【そうならどこに言えばいい。VISAデスクか？】と聞くと、【はい】との事でした。一度VISAデスクに、電話をしようと思うのですが、VISAデビットカードは他にスルガ銀行ももっています。こちらは、当初オークション用と思って作った口座です。こちらにも何回か電話をかけた事があるのですが、はっきり言ってVISAデスクに繋がっているのか？スルガ銀行なのかもわかりません。VISAデスクがあるのかどうかも知りません。一体、VISAデスクの連絡先は何番なのでしょうか？
お礼
文字の間違いすいません。 回答ありがとうございます。 できないのですか・・。 ちょっとショックですね・・。 回答ありがとうございました。