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楽天カードを解約したい

s02152170の回答

  • s02152170
  • ベストアンサー率37% (43/114)
回答No.1

どこのクレジットカードも繋がりにくいのは一緒です。 楽天なら15時くらいにかけると、いつも5分またない程度で繋がりますよ。 5分待つ。 それが一番早いです。

ponpon52
質問者

お礼

もう何日も電話していますが「混雑しているので後でかけなおしてください。」 こんなメッセージを聞くために無駄な電話代を使わされています。 通話先は福岡?長距離通話馬鹿になりません。 Eメールで何とかなりませんか?

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