プロバイダーを解約したいのですが…

質問

妹がtoppaというプロバイダーの勧誘電話の言うがままに契約してしまいました。
既にtoppaを使っている状態ですが、不本意な契約だったので妹は解約したいと言っていて、toppaの電話オペレーターに解約を申し込みましたが、しつこくて結局解約できずに終わりました。
インターネットの知識がない妹に対して、オペレーターは難しい説明を何十分も説明してきて、「はい、ではそれが済んだらまた電話してきて下さい」と言ったそうです。
どうしたらスムーズに解約できますか？

回答No.1

K66_FUK · ベストアンサー

解約します。
何を言われても
解約します。
お経のように解約しますと言い続ける。
はいもいいえもない。
解約しますとずっと言い続ける。

っていうか、ISPの解約って電話1本即日解約可能だが・・・普通。

それ以上言う事なし。

たぶん違約金請求されるけど、それはしょうがない。
ちゃんと調べて契約しない側が悪い。
それで何か言って来たら、書留で解約申し込みと送ればいい。

妹さんに「勧誘の電話はガチャ切りでいい」と言っておく事。
あと、ついでに「知らない（予定のない）来客等は無視する事・絶対玄関は開けない・話も聞かない」も伝える。
大体知らない番号や突然の訪問なんて押し売りかNHK位しかないからね・・・普通他に来るわけがない。

お礼

ありがとうございます！

今、解約できました！

最終的に「この会話は録音してますから、あんまりしつこいと外部機関に相談しますよ！」と言ってやっと解約させてもらえました(--;