次点者に移るべきか

質問

ヤフオクです。2日前にある商品が落札されました。オークションの欄には24時間以内に御連絡下さいと書いていました。しかし48時間たちますが何の音沙汰もありません。相手は新規です。相手には私の住所、名前、携帯番号を知らせてあります。一応14日のPM11時までに連絡がなければ落札者都合でキャンセルしますと知らせました。その場合自動的に非常に悪いと付く事も。このまま何の連絡もなかったら次点の方に移るべきか。移らないで再出品するか（あえて何の評価もつけず）こちらの住所や名前が知られていると言うのが気になるので。相手の方の事情もあると思いますがどうしたらいいか迷っています。

回答No.1

Yusura · ベストアンサー

じゃ、もう２日ぐらい待ってらっしゃるんですね。
そのあいだに、何度かメールをさしあげて、他のメールアドレスからも送って、それでダメと。
　で、１４日は明日と。
　でもヤフーのオススメにも５日ぐらいは連絡を待ちましょう、と書いてあります。
　明日タイムリミットまでに何の返答もなければ、評価欄を使って連絡を呼びかけて見てはどうでしょうか。
　まず最初は、評価「どちらでもない」にして、
「これはまだ評価ではありません。なんどかメールをさしあげましたが、お返事が頂けずにどうなさったのかと思っております。こちらの評価の［返答］を使って事情を伺えればと思いました。まだ取引される意思がありましたら、どうぞよろしくお願い致します」
とかなんとか書いて、とりあえずもう丸一日待ってみてはいかがでしょうか？
　えと、明後日１５でまる４日ぐらいでしょうか？
　で、さらに３日ぐらい待って、それでも返答がなければ「残念ながら・・・」で削除するしかないと思います。その時は、何回メールを送り、１４日で落札者都合で削除すると伝えたこと、でもさらに３日待ったこと、などをたんたんとつづったほうがいいと思います。

　で、気になるのでしたら、住所など個人情報は、落札連絡メールから削除したほうがいいと思います。
　自分もそうしました。
　落札メールを送って、相手から返事が帰って来て、購入の意思が確認できてからはじめて、こちらの連絡先も載せるようにしました。
　友達がそれで、一度、トラブルになったことがあったからです。。。
　報復は心配ですが、新規のひとの入札をそのままにして、相手に何の評価もついていないと、再出品したときに他の利用者から吊り上げを疑われるかもしれません。

お礼

大変詳しく御回答頂き感謝します。

結論から書きますと落札者から連絡がありました。PCの調子が悪かったそうです。

でも今回の事で勉強になりました。相手の意思を再度確認してから個人情報を載せるように変更します。

評価欄を使っても連絡できるのですね。勉強になりました。

本当に詳しく教えて頂きありがとうございました。