Windows 8 の認証が出来ません

質問

コンピューターのプロパティ画面で「Windows ライセンス認証の詳細を表示」をクリックすると「ライセンス認証は現在できません」という表示が出ます。どのように対応すればよいのでしょうか？大変困っています。ご支援をお願いします。

回答No.4

mibuna · ベストアンサー

Windows 8 Enterpriseは企業向けなんでパッケージ版は
売られていないと思ったけどMSDNとかTechNetの利用者ですか？

複数のサイトで説明されていますが正規のキーを持っているのなら
コマンドプロンプト（DOS窓）から
slmgr.vbs -ipk : XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
だそうですよ。

お礼

mibunaさん、ありがとうございました。ご指摘の通りでした。今日は、MSDN 事務局が休日のため、困ったいました。
　　　slmgr.vbs /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
でした。本当にありがとうございました。

回答No.3

jugemu_chosuke

Windows8がインストールされた新品パソコンですか。
それともWindows8にアップグレードしたものですか。
それともWindows8を新規インストールしたものですか。

ケースによって回答は違ってきます。もう少し状況を詳しく書きましょう(補足に)

補足

新規インストールしました。インストール中プロダクトIDを求められることはありませんでした。後どのような情報が必要でしょうか？

回答No.2

piyorina

ＭＳに電話をすれば良いです。
ご指摘に画面で電話認証に進めば専用電話番号が表示されます。

補足

電話確認の画面も出ません。なお、インストールしたWindows 8 は、Enterprise です。

回答No.1

dragon-man

お困りなことは重々分かりますが、もう少し置かれた状況を説明しないと答えようがありません。

補足

No1 と No2 の方の回答にお答えした以外に必要な情報があれば、ご指摘ください。
一番不思議なのは、プロダクト ID の入力さえ求められないのです。「今は認証できないので、もう少し後でやり直せ」の意味のメッセージが表示されます。