コミュフア光とハングアップについて

質問

ＡＤＳＬからコミュフア光に変えたらパソコンが常時ハングアップするようになりました。コミュフアに聞いたら「パソコンがボロやから買い替えなさい」と言われたのですが、一番安上りな方法を教えて下さい。

回答No.1

aero1

＞光に変えたらパソコンが常時ハングアップするようになりました

回線を変えて、パソコンが不調になる事はない様に思えますが・・。

もし、本当に変更後に不具合が出たとしたら、以前のADSL時の頃の設定が残っていたとか接続ツールの様な物がまだ残っている事はないでしょうか。
以前の、回線を利用していた時と今回の回線に変わってからと、セキュリティ対策ソフトが変わったという様な事はないですか？

現在の回線業者から提供されている機器と、ご自身が用意した無線LANルータ等があればその接続や設定に誤りがないでしょうか？

＞パソコンがボロ

具体的に、どんなパソコンですか？
WindowsXPよりも前のOSなら、いろいろ問題があるかもしれませんが・・

「感染防止のための知識」
https://www.ccc.go.jp/knowledge/index.html
https://www.ccc.go.jp/flow/03/340.html
セキュリティ対策も、正しく行われていますか？　今現在、ウィルス等に感染していないでしょうか？
調べてはどうでしょう。

＞一番安上りな方法を教えて下さい。

上記した事を、調べてみるのは料金はかかりませんので試してはどうでしょう。
あとは、パソコンを購入した時の状態に戻してみるのも良いかもしれません。　
初期状態に戻しても不調なら、パソコンの故障の疑いもあるかもしれません。
（そんな判断も出来るかも）