PCが再起動を繰り返します。

質問

ノートPCを所有しております。
最近、起動はしますが、途中または、立ち上がった後、突然、電源が落ち、再起動するようになりました。

再起動後、「Windows　Error　Recovery」の画面が出ます。
セーフモードで起動すれば問題なく起動し、落ちることもありませんが、
通常起動を選び起動すると、ファイル読み込み中、ごくまれに立ち上がっても、
電源が落ち、再起動してしまします。

原因並び対処方法を教えて下さい。

よろしくお願いいたします。

TOSHIBA　ｄｙｎａｂｏｏｋ　PATX68FLP
OS　Ｗｉｎ　Ｖｉｓｔａ
増設等なし
周辺機種、ＬＡＮ、バッテリーパックなど外した状態

回答No.2

noname#160344

ソフトウエア、ドライバーが干渉してるかまたはウイルス感染か？
ソフトウエアも干渉するならウイルスと同じです、ドライバーも干渉するならウイルスと同じ。特定するしか方法が無い場合はクリーンブートで干渉を検査するしかありません。
http://support.microsoft.com/kb/929135/ja

補足

ありがとうございます。

試してみましたが、特定できませんでした。
リカバリの方向で対応を考えなす。

が、リカバリ途中で電源が落ちるのでは、先に進めません。
困っています。

回答No.1

chie65536（@chie65535）

＞原因並び対処方法を教えて下さい。

原因は色々。

ウィルス感染が原因かも知れないし、熱暴走が原因かも知れないし、OSの重要ファイルの破損が原因かも知れないし、HDDの不良が原因かも知れない。

対処法も色々。原因それぞれに合わせた対処法があるので。

ともかく、原因が判らないと最適な対処法を選べないから、原因が判らない場合は「出来る事をやってみる」しかないです。

今回の場合、思い付くのは「リカバリしてみる」くらいです。

ただし、今の状態だとバックアップも出来ないので、リカバリしちゃうと「全部が購入時の状態に戻る」ので、大事なデータを失う事になります。

それに、ハードウェアの不調が原因の場合、リカバリしても何も改善せず、データを失うだけで終わるかも知れません。

なお、当方がこういう状態に陥ったら

１．HDDをノートPCから取り出して別のパソコンに繋いで、大事なデータだけ吸い出す。

２．HDDをノートPCに戻して、リカバリしてみる。

３．リカバリしても改善しなかったらメーカーに修理に出す。

４．リカバリまたはメーカー修理で改善したら、最初に吸い出しておいた大事なデータをノートPCに戻す。

と言う対処をします。

但し「内蔵HDDの付け外しは非常に危険」なので、質問者さんにはお薦めしません。HDDを取り出したらメーカー保証も効かなくなってしまいますから。

補足

ありがとうございます。

リカバリ試みましたが、
初期画面で、復元を選んだところで、落ちてしまい、
再起動後は、初期画面に入れなくなりました。
リカバリＣＤを作成していなかったため、
リカバリＣＤを入手してから再度リカバリしてみようと思います。