PCが起動しません

質問

WindowsXPです
VAIOの６年くらい前のデスクトップで形はノートタイプのパソコンです
起動しなくなりました
黒い画面に白文字で
前回の試みが電源障害、あるいは電源ボタンやリセットボタンを押して中断された場合は、通常起動を選択してください。
セーフモード
セーフモードとネットワーク
セーフモードとコマンドプロンプト
前回正常起動時の構成
Windows を通常起動する
と出ます
セーフモードをやってみましたが同じ画面に戻ります
リカバリしたいのですが
起動しなとリカバリは出来ないのですか？
本体に内蔵されていて
リカバリＣＤは付いていませんでした
初心者過ぎて全く分かりません
修理したらどのくらいかかりますか？
この際だから教えて下さい。

回答No.6

goskfurutone · ベストアンサー

現状はHDDがトラブルを発症していて、起動出来ない状態になっていることです。その判定が出来ないで安易にメーカーのサポートを受けるようなアドバイスをするのは、やってはいけない行為です。

既にに回答にもありますように、Sonyのサポートへ電話をしても料金を取られるだけで、先ず解決には至らないでしょう。結構いい加減な回答やアドバイスをする人がいるので、この切り分け方も覚えなければなりません。

何れにしてもHDDを正常なものか新しいHDDに換装して、リカバリーをするしか選択肢がないのが現状です。

リカバリーCD-ROMが絶対に必要ですが、クローンを作れる環境があればリカバリーCD-ROMがなくても出来ることがあります。しかしこれはトラブルを起こしているHDD次第で、絶対に出来るとするものではありません。

お礼

新しいHDDが必要なんですね
あたしには技術的に無理みたいです
リカバリしようと思っていたんですが
全くの初心者で始めいろいろんな困難があったもので
つい後回しにしてしまったのが原因です
どこまでリカバリしていいか分からず見て見ぬふりをしてしまいました(ノ_・。)
回答ありがとうございました_(._.)_

回答No.5

tadasi8

tadasi8ですが

良かったら参考に

http://www.pc-doctor.org/recovery.html

お礼

初心者のあたしがパソコンを見てもどぅしたらいいのか分からないのが残念です
見たらなおせる人もいるかもしれないですね(ノ_・。)

ありがとうございました_(._.)_

回答No.4

tadasi8

やっちゃいましたね！

この場合は内蔵HDDのOSの領域のデイスク面に修復出来ない傷が付いて読み込み不良を起こしてXpが起動できないからですが、リカバリＣＤは付いていませんでしたという事ですから方法は２つです。

１・とにかくXpが起動できれば良いのでしたら、HDDを新品と取り替えてXpの製品版インストールCDを中古で探して（必ず精機製品版のXpのCDをオークションで探せばあります１万円～程度但しDELLなどの安いXpのCD等には手を出さないこと認証させることが出来ないですからやめましょう安物買いの銭失いですよ、老婆心ですが）インストールしてやればとりあえずXpのみは起動できますが、ドライバをSONYが公開してませんのでこれが問題です、ドライバがないとPCはXpは起動出来ますが、音は出ない、画面の解像度の設定が制限される、内蔵無線ランは使用出来ない、DVD再生出来ない、その他色々周辺機器が使用制限されるなどが発生しますね。ですからこの方法は私はお勧め出来ません。（回答しておいて無責任ですが初心者様にドライバの重要性を理解される為です）

２・これが１番ですが、但し費用が高いのがネックですが、SONYに修理に出される事です費用は最低約￥５万円～７万円程度必要でしょう前もって見積もりを取りましょう。今回はもう遅いですが次回の為にアドバイスします、SONYに修理依頼して修理完了したらそのPCのHDDのリカバリー領域を必ず最初にコピーしてリカバリーCDを作成しておきましょうこれで今回のようにHDDが破損しても新しいHDDと交換してリカバリーCDでリカバリーしてやれば、新しいHDD購入費用のみでOKですよ。但しこのPCは一体型でしょうからHDD交換が少々厄介ですが？？？

お礼

かなりあたしには難しいみたいです(ノ_・。)
修理に出しても結構しますね
新しいパソコンを買おうかなぁと思いました
ありがとうございました_(._.)_

回答No.3

goold-man

「前回正常起動時の構成」を選択しても駄目ですか？

お礼

クイック出来るところは全部やってみました
でも同じ画面に戻るだけでした(ノ_・。)
ありがとうございました_(._.)_

回答No.2

takeoff773

リカバリーディスクがないと初期設定に戻すことは出来ません。
修理に出さなくても行けます。
ＳＯＮＹへ電話を掛けて￥２１００円掛かりますが
初期へ戻す方法を教えてくれますので、これしか手はありません。
初期へ戻した後「リカバリーＣＤ作成」からディスクを作りましょう。
ＤＶＤ１枚で完了します。

http://vcl.vaio.sony.co.jp/index.html

お礼

SONYへ電話をかけてみます
あたしが分かるかが心配ですが
そんな簡単にパソコンも買えないので頑張ってみます
ありがとうございました_(._.)_

回答No.1

violet430

そのような場合は、マニュアルをよく読んで、購入時の状態へ再セットアップして下さい。
マニュアルを読んでも分からないなら、バイオカスタマーリンクへ相談しましょう。

お礼

取説を読んでみます
それでもダメだったらSONYへ電話をかけてみます
それでもダメなら修理に出してみます

ありがとうございました_(._.)_