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黒い画面から通常起動しても立ち上がりません

デスクトップPC起動中にブレーカーがおちました。再び起動させようとしたところ黒い画面(下記)となり、セーフモードも通常起動も一旦立ち上がりかけるのですが、電源が切れ、再起動を始めます。そしてまた黒い画面が現れる、ということを繰り返すのですが、どうしたらよいでしょうか? 通常起動では、WindowsXPの旗がたなびく画面までは進むのですが、その後切れてしまいます。 <黒い画面> ご迷惑をおかけしております。Windowsが正しく開始できませんでした。最近のハードウェアまたはソフトウェアの更新が原因の可能性があります。 コンプュータが応答しない場合、予期せず再開始した場合、ファイルとフォルダを保護のため自動的にシャットダウンした場合、前回正常起動時の構成を選択して、正しく機能した最新の設定に戻してください。 前回の試みが電源障害、あるいは電源ボタンやリセットボタンを押して中断された場合、または原因不明の場合は、通常起動を選択してください。 セーフモード セーフモードとネットワーク セーフモードとコマンドプロンプト 前回正常起動時の構成(正しく動作した最新の設定) Windowsを通常起動する 上矢印キーと下矢印キーを使って項目を選択し、Enterキーを押してください。

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回答No.3

原因からするとソフト(システムファイルの破損)のようですし、症状からすると、ハード(メモリ異常や電源関係)のような気もします。CDで起動するリナックスos(クノーピクス)やwindows(BARTPE)でどちらの問題か切り分けされたらどうでしょう。個人的にはAcronis社のTrueImageParsonalでcドライブ全体をバックアップしておくと安心なような気がします。

Marlett
質問者

お礼

CDで起動する方法をとったことがないので、調べてできそうなら試してみます。 violet430さんも教えてくださったのですが、Acronis社のTrueImageは評判がいいのですね。(本当は毎日バックアップをとっておけばよいのですがTrueImageは簡単なのでしょうか?) ご回答いただいてどうもありがとうございました。

その他の回答 (2)

回答No.2

私の経験であまり参考にはならないかもしれませんが・・ プリンターなど周辺の機器を外して試してみてください。

Marlett
質問者

お礼

はずしてみたのですが、立ち上がりませんでしたが、他のケースの場合、うまくいくこともあるのかもしれません。 どうもありがとうございました。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

Windowsが壊れたようです。 OSを再インストールして下さい。 データを救いたいなら2つの方法があります。 1)ディスクを交換し、壊れたディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照 → ただし、自分で交換してしまうとメーカサポートは受けられなくなります。 2)Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。 http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueimage-10/index.html

Marlett
質問者

お礼

OSの再インストールですね。 あまり調子がよくなかったのを、だましだまし使っていたので、いつかは再インストールになると思っていました。 できたらデータを救いたいので、どちらかの方法をとりたいと思います。その方法まで教えていただいて助かりました。 ありがとうございました。 (間違えて解答の補足の方へも書き込んでしまいました。)

Marlett
質問者

補足

OSの再インストールですね。 あまり調子がよくなかったのを、だましだまし使っていたので、いつかは再インストールになると思っていました。 できたらデータを救いたいので、どちらかの方法をとりたいと思います。その方法まで教えていただいて助かりました。 ありがとうございました。

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