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PCが起動しません
電源を入れて、立ち上げようとすると 「正常な状態で終了しませんでしたので・・・」という文字とともに、セーフモードや、windowsを通常起動するなど選べる画面になります。 その中のセーフモード、通常起動などどれを選んでもまた同じ画面になってしまいます。 これは、自分でどうにか出来る物なのでしょうか？ それとも、修理に出すしかないのでしょうか？ 良く分からなくて困ってます。 どなたか、ご教授お願いします。
- sayasei
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質問者が選んだベストアンサー
とりあえず最初にPCに付属の ユーティリティディスクを入れてのHDD検査などを することをお勧めします。 それで異常がなかったらHDDのバックアップを取った上での OSの再インストールをすることが必要かと思われます。 もしHDDに異常がある場合はHDDの交換となってきてしまうかと 思われますね。
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- RA-2
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データ類をバックアップしてリカバリー（再セットアップ）を勧めます。
お礼
ありがとうございました。 リカバリーやってみました。 やっと終了して、正常に戻りました。
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