携帯電話の請求金額のことで教えてください。

質問

携帯電話を持った経験がないので教えてください。
夫はドコモと契約の携帯電話を持っています。
昔からあるような古い型の携帯電話です。
携帯電話を持つようになって１２年ぐらいになりますが、
契約する時に、月１５００円のまでということで契約をしました。
本人も「あまり必要がないし、自分から電話を掛けたりしないし・・・緊急のために、最低限度の契約で」という話でしたが・・・
当然、インターネットを繋ぐこともない（自宅のパソコンでインターネットはしますから）ということです。

ところが、今日になって気が付いたのですが、毎月６３００円ぐらいを払っているのです！
この５年間ぐらい。
少ない月は４３００円ぐらいで、ほとんどは６３００円ぐらいの請求が回ってきていました。

１５００円までの限度額で、ということになっていたので、６３００円も支払っていたのを知って驚きました。
　本人に聞いても、「仕事で使った」としかいいません。

ちなみに、携帯を使うような仕事ではないです。
メールや通話などの様子は、６３００円も請求が回ってくるようになっても、
１５００円上限の時と同じ様子で使っていて特に頻繁に使うようになったことはないです。

６３００円ぐらいの請求が回ってくる場合、どんな使い方をすればこれだけの請求が回ってきますか？

回答No.1

ikuchan250 · ベストアンサー

考えられるとしたら
(1)ネットに繋いだ（最低の契約からパケ放題に変更した）
(2)ゲームに繋いだ（パケットが掛かった、という事ですね）
(3)持っている携帯は見せかけだけで、実はスマホを持っている。
　　これなら「仕事で使った」というのも納得。
　　今時、スマホをもっていないのも仕事に差し支えると思うけど。
　　やはり情報端末は武器ですから、使えないとそれだけで×がつくかも。
くらいしか思い浮かばないな。スマホなら6000～10000位は行きます。

お礼

ありがとうございます。
スマートホーンは、昔からの携帯機器でもできるんですか？
知人がスマートホンを持っていますが、スマートホンが使えるように画面が大きくなっていたり
色んな機能がついていますが・・・夫のは本当に昔からの古い型の機種です（１０年前に契約時に無料でもらったもの）
それでもｉモード（ｉモードと言うのか？ネットにつなぐこと）を制限有で使うと、こんな程度の値段では済まされない、と知人が言ってましたけど（恥ずかしい話なので知り合いに詳しく聞けないです）

回答No.4

mayuwest

お礼ありがとうございます。
どうしても気になるなら、契約者同伴でドコモショップに行けば、何にいくら掛かってるのか３ヵ月前まで遡って見れますよ。
契約者同伴が無理なら、電話確認でも大丈夫だったと思います。
あくまでも、基本料がいくらで、どういう契約で、通話やネットにいくら使ってるかだけですけど。
窓口でなくても、ドコモのホームページからも設定すれば見れますよ(^_^)ノただ初期設定面倒ですが(^^ゞ
どこにかけたかを知りたい場合は、契約者同伴で来店し、免許証などスキャナー保存し、後日明細が郵送される、という、有料サービスもあります。
ご参考まで。

回答No.3

ban-chan

基本契約（料金プラン、i-mode契約、ファミリー割引、パケホーダイなど）はどのようになっているのかが不明ですから、質問内容だけでは「これ！」と言ったはっきりした原因を特定するのは非常に難しいです

４３００円、６３００円という金額は、ドコモの料金明細に表示されている金額？それとも銀行口座の通帳残高？でしょうか？

考えられる事を推測すると、

少ない月４３００円、多い月６３００円と言うことですから、少ない月をベースに考えると、
契約から１２年との事ですから、契約した時の機種を現在も使っているとは考えづらいので、何回かは機種変更したと思われますが、どうでしょうか？

機種変更したのなら、本体代金が安くなる（頭金が０円になるとか）で、
留守番電話やゆうゆうコールなどの不要な有料オプションを契約をしている
さらに、i-modeの有料サイトも契約してしまっている

という事はありませんか？

そこに、通話料がプラスされて６３００円の月もあると考えられます

ドコモから送られてくる料金明細を確認して、不要なオプションに加入していないか確認して、不要なオプションは即解約！する事が、料金の見直しになると思います

お礼

ありがとうございます。
口座引き落としで使用料を払っているのですが、口座から引き落とされている金額を確認しました。
月々の請求金額が、６３００円ぐらいの時がほとんどで、たまに４３００円ぐらいの月があります。

昔は使用明細を自宅に届くようにしたいました。その時には１５００円ぐらいの請求でずっと収まっていました。
しかし、使用明細を自宅に送ると１００円手数料をドコモに支払わなくてはならない、と夫が言っていました。夫自身で使用明細を不要にしたそうです。

契約したときから今日まで使っている携帯電話を変更したのは今で２台目です。
最初に使っていた携帯電話が故障をして、無料で２台目をもらった、と言っていました。

契約内容を変更したとか全く聞いていません。
また、２台目の機械に変更してからも、何年間かは１５００円の支払いで収まっていました。

今日も携帯電話の使用料のことで問いただしてみましたが、インターネットには全然つないだことがない、と言っていました。

メールの使い過ぎは、本人の性格上考えられません。（夫はパソコンでも操作が下手でイライラしてからです）
仕事上携帯電話で話さなければならないことが増えたから・・・と今日もまだ言っています。
本当なんだかどうか？？疑わしいです。

回答No.2

mayuwest

単純計算ですけど、仮にタイプＳ(1575円コース)を契約していて、請求が6300円だとすると、通話のみに使っているなら超過分は時間にして100分程度ですよ。元のコースに55分ぶんの無料通信分が含まれているので、160分くらい通話したらこのくらいです。
ちなみに、ネット接続したらこんなもんじゃききません(^^;)

6300円くらい使うことが続いていて、主に通話なら、そのご利用状況ならタイプMがおすすめです。
基本料は1050円上がりますが、追加料金がかなり抑えられるので、毎月3000円くらいで大丈夫ですよ。

お礼

ありがとうございます。
たった１２０分の電話を超過して使っただけで５０００円近くも請求が上乗せされるのですね？

通話で値段が高くなったのかメールで高くなったのか私には全然わかりません。
家にいる時間は携帯はほとんど触っていません（私は事情があって外出はほとんどしませんから）のに・・・・夫は仕事でも緊急の時にしか携帯は使わないと以前に言っているのを聞いたことがありますので、なぜここ数年になって急にこんなに使用料が多くなったのか、疑問です。

でも１２０分程度でしたら、混みいった話をしていたらすぐに経ってしまいますよね・・・。

何にしろ、本人が解って使っていて、本当に必要で超過していたのだったら、使いたい放題（タイプＭ）に変更した方が安いのに！！と思います。
やはり私に隠したい何かがあるのかな？と疑ってしまいます。