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取引先が学生気分？メールを返さない、約束を守らない
greeeen_tの回答
そんなに全てに対してルーズな方のお店だと、不安ではありませんか？ お客様に対しては完璧にキッチリなさっているのでしょうか。発送がもたついたりだとか…。よく今まで商売が成り立っているなと不思議です。 私なら、その方のいい加減さによって何かしらの被害を被る前に、他の卸し先を探そうと考えますが…お取り引きを続ける方向で言うのなら、ここに記したことをそのまま相手に伝えます。 そんなことをすれば、普通の相手なら何かしらの波風が立つものですし避けるべきかもですが、相手の方は稀にいらっしゃる所謂「そういう人」なんだと思うので、 強めに言わなければ伝わらないし、強めに言うべきだとも思います。 ただ勘違いしないで欲しいのが、質問者さんの主張は文句等ではなく、当然の権利を持ってして為される指摘であるという点です。 それでも変わらずルーズな場合、○○までにお返事を下さい等と具体的な指定をしてみるのもいいかもしれないです。 また話す際には、契約上当然の権利だからしっかり対応して下さいという様なスタンスで、強く出つつ話して欲しいです。 頑張って下さい。
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年末から 言葉の行き違いから メールが終わった状態でした 自分としては 納得行かなかったので しつこくならない程度に 挨拶ていど 「おはよう～」「おつかれ」数回メールを入れてました もちろん返信なんて 100%無いとわかってしてました 1ヶ月 たったある日 偶然に 町で出会ってしまい 手を振ったら こちらに来てくれました （ただし 私以外の同僚がいたからだと思います）１言 喋っただけで 去って行きました 私も何て話したらいいか 戸惑ってたので そのままになりました ３日ほど 経ってから 「この間は 偶然だったね」ってメールしたら 返信があったのですが 内容は悪く 「もうメールもみないので・・」と書いてありました なので「もう メールするな！」って意味ですねって 念を押して メールしてしまいました そしたら「本当に メールしないで」と返信が来ました またメールの内容に誤解が生じてるのが わかったので PS・・として 説明をつけました。 そしたら「スッキリ出来た」と返信が来たのでびっくりしました 内容は以前と変わらないような文面で「今日は○○へ行って来ました 明日は○○へ行ってくるわ」・・・でした 最後に？って箇所が あったのですが「メールしないで・・」と言われてるのに 返信していいのかな・・？ と悩んで １日空けて 返事を送りました （彼の方は 今までは 大体その日に返信があったのですが） ただ 件名に迷って 「PS RE；（相手の表題）」 と してしまいました 昨日見てると思うのですが・・・この私の対応は まずかったでしょうか？ そのうち返信来るでしょうか？ 本当に「メールしないで」と思ってる場合 これで終わりますよね。 まぁ それなら スッキリはするんだけど・・・。 最後のメールは やめておいた方がきれいだったかな・・・。 だけど ？ ってなってたので 無視する方が 失礼だと思ったのですが・・。 アドバイス 下さい。
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官製はがきに紛れていた来年の年賀はがきでお歳暮の礼状を出してしまったことに気付きました。 年賀状投函時期前の10日に投函したので、普通郵便として配達されていたら既に先方に届いていると思います。（現在、郵便局に配達状況問い合わせ中・連絡待ちですが） 大変恥ずかしく、一刻も早くどうにかしたいのです。 この場合、先方に詫びる方法としてはお手紙が適当でしょうか。 また、こんな間抜けなミス、文面もどのようにしたらよいのか悩んでしまいます。 できれば、年賀状扱いで元旦に配達された場合と、普通に翌日配達されて既に先方に届いているときの2通り、どうかお力添え下さい。
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＞よく今まで商売が成り立っているなと不思議です。 私も不思議です。ちゃんと利益が出るように考えているのかどうか。 なにしろメールで済むことを３５０円の送料をかけて手紙で送ってくるんですから…。 ＞○○までにお返事を下さい等と具体的な指定をしてみるのもいいかもしれないです。 もう試してみましたが…ダメでした。日本語が通じないのかとも思ってしまいます。 全く返信が来ない時に、メールが不具合で届いていないのかと思い「メールは届いておりますでしょうか？届いていましたら〇日までに一言でいいのでご連絡くださいませ」というメールをしましたが返事がなく、その後２週間空けて２回同じメールをしたら「私がわるいんです。ごめんなさい…」という返事がきました。 ただメールが届いているかどうかを知りたかったのに、それについては触れられず、怒られたことに対して（怒ってるわけではないのですが…）謝るだけのメールが来たので、「小学生か！」と頭にきました。 ＞また話す際には、契約上当然の権利だからしっかり対応して下さいという様なスタンスで、強く出つつ話して欲しいです。 電話で「〇〇してください」ぐらいにちょっと強めに話すと、「すみません」を連発してなんだか泣きそうな気配になってきます…。 怖くてなかなか強く言えないでいます。 ご回答ありがとうございました。