スマホでのＰＣメール受信の不具合？について

質問

詳しい方、教えて頂けると有り難いです。

現在、スマホＡＱＵＯＳ　ＰＨＯＮＥ　ＳＨ－１２Ｃを使用しています。
今さらながらPCメールを受信できると知り、プロバイダーに問い合わせをしながら
＠メールの設定を完了しました。

現在は１５分毎に通知が来る様に設定しています。

スマホの上のタスクバーに通知が入ってメールを開くと、そのままメールが見れる時もありますが
「さらにメールを読みこむ」をチェックすると問い合わせ中になり、それまで見れていた
受信トレイに入っていた複数のメールも、何処かにきえてしまい「更にメールを読みこむ」の画面だけが残ってしまいます。

上記のような状態の為、一度に複数のメールを見る事が出来ません。

削除したものは、ゴミ箱に入ってますので、それらは何時でも見れます。

又、PCメールと照らし合わせると、全部のメールが受信されているわけでもないようです。
アカウント設定などは最初から、変更をしてないので、何が原因か分かりません。

ＬＩＮＥやスイカ、ヤフーなどのツイッター・FBなどのアプリを入れていますが、その関係なのか
設定の問題なのか原因が分からず途方にくれています。

回答No.1

katsu_naka46 · ベストアンサー

おそらくは、メール受信のプロトコルの設定の問題では？と思います。

メールの受信プロトコルには、POP3とIMAPというのがあります。
詳しく説明すると難しくなりますので、ザックリと端折って説明すると、
POP3はメール本文を端末側にダウンロードして参照し、
IMAPはメールの未読一覧のみをダウンロードし、本文はその都度サーバを参照する。
というような動作となります。（正確に言えば違うんですけど…）

質問に書かれているような動作をしているのなら、
メールの受信設定は、IMAPになっていると思います。
どのようなメーラーを使われているのか判りませんが、
受信プロトコルをPOP3に変更できるのなら、変更してみて下さい。