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値引きさせてしまった分を返金したいのですが
asflugelsの回答
- asflugels
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こんにちは。 最近このカテゴリーでは詐欺だの返事がないだの非常識だの・・いい話を見ることがほとんどないのですが、何かホッとした感じがします。 私も出品・落札ともにオークションサイトを愛用させていただいていますが、出品者目線から拝見すると一年前の1000円あまりの現金より、ご質問にお書きになっているお話の内容を伝えられた方がはるかに嬉しいと思います。 相手さんが毎回多くの出品をされている大規模な業者様であれば、言われてもハイそうですか・・だけですが、一般にバーチャルで店舗展開されているお店の多くは家族経営の小さなお店です。 昨日、たまたま出品されている業者のお店に直接買いに行きましたが100件以上の出品内容や出品数からは想像できないような小規模店舗でした(失礼）。 事前にメールをしていたのですが、すぐに「ああ、先週メールをいただいた・・・」とわかってもらえました。 私が質問者様と同じ立場であれば、正直にご質問で書かれたのと同じ内容でメールを送ります。 （返金とかではなく、お礼とお詫びという内容で・・・・） 出品者目線なら「わざわざありがとうございます。また機会がございましたら是非当店をご利用ください」と返事します。あとは買う物があればいいし、無理に買わなくても是非そうさせていただきますと返答すれば十分だと思います。
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