パソコンの家庭教師か、電話の取次ぎか??

質問

はじめまして。私は、地方に住んでいて、現在雇用情勢がよくなく、自分でできる限り、何か仕事をしたいと思っています。私のアイデアとしては、パソコンとインターネットに関しては、初心者への基本や、最近はADSLも普及してきましたから、同時にインターネット接続のサポートなどもしたいと思っています。
ノートパソコンも持ち歩いて、一人のお客さんに対して、
講習料など、いくらぐらいがいいのか?
ちなみに、NTTの取次ぎをしたいと思っています。ちょっと文がうまくまとめられませんでしたが、どなたか同じ様なことをしたいるかたがいましたら、アドバイスをお願いします。

回答No.2

Ryocchi · ベストアンサー

１年ほど前からＰＣサポートをしている者です。
私が実際に訪問してお客様から伺った不安・苦情を書きます。
・どんな人が来るのか不安
　（チラシや広告で個人名や携帯番号しか載っていない所は敬遠する）
・料金がいくらかかるのか不安
　（広告に料金がはっきりと提示されている所を選ぶ）
・電話で現象を話したら、分かりませんと断られた。
以上が良く聞く内容です。
私は知り合いの有限会社の名前を借りて、表向きは法人として広告を出しています（実際は個人事業主ですが）又、広告には料金を提示（１時間３０００円）しており、電話での問い合わせで現象がはっきりしない場合必ず訪問し自分の目で診断することを心がけています。
＃１さんのおっしゃる通りハード絡みやＢＩＯＳの設定などが必要となる注文や見たことも無いトラブルなどに出くわすこともしょっちゅうです。これをこなせなければ限界があると思います。
興味があれば当社のサイトをご覧下さい。（ＰＣケアサービス）

参考URL：

http://alsweb.hp.infoseek.co.jp/index.html

お礼

お返事が遅くなりまして、すみませんでした。経験者さまからのお話を良いアドバイスとして、今後知識として生かしていきたいと思います。ありがとうございました。

回答No.1

mld_sakura

差はあると思いますが、PCの出張サポートの相場は時給３千円くらいだと思います。
しかしながら、現実的にそれだけのお金を払ってサポートを依頼するかということですね。

多分ビジネスとして成功するとなると、メーカサポートのアウトソーシングくらいだと思います。個人では難しいのではないでしょうか。

ちなみに、サポートと言ってもハードの絡み（ドライバなど）や、ましてやBIOSのいじることも多くあると思いますが、そういったレベルまで大丈夫ですか？
サポートの難しさは、業務内容を厳密に切り分けられないことだと思います。

＞「ちなみに、NTTの取次ぎをしたいと思っています」
↑前後の文章とつながっていませんので、何を言いたいのかよく分かりません。
PCのサポートでなければ電話の取次ぎをしたいってことですか？

そういう、一般的につぶしのきかない仕事をするなら、思い切って都心に出てはどうでしょう？

お礼

アドバイスありがとうございます。電話の取次ぎと言うのは、言葉の表現が上手でなかったみたいですね。
私としては、代理店、または取次ぎ店みたいなことをしてみたかったのです。今、いろいろ調査中で、少しでも収入になればと、思ってます。ありがとうございました。