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激ＰＣ初心者です。
paladiumの回答
- paladium
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こんばんは、とりあえず出来そうなことから １）ｖｉｒｕｓ ｓｃａｎの有効期限がまだあるのであれば、 データの更新（アップデート）をして再度検索、駆除ができるようなら そのまま駆除 ２）１の方法が出来なかったのであれば、 シマンテック社やトレンドマイクロ社などのウイルス対策ソフトのウェブサイトへ行って ウイルスのデータベース等からその名前で該当するものが あるかを確認、該当のものがあるのであれば 次にそのウイルスを駆除できるソフトを無料配布しているかを確認、 駆除ソフトがあるのであればその取り扱いの指示とおりにする。 とりあえずシマンテック社のウェブサイトをリンクとしておきます。
- 参考URL：
- http://www.symantec.co.jp/
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