ワード2007で奇数行が黒 偶数行がグレー？

質問

数日前から（何か触ったのか？）
ワード2007で制作した文章を印刷すると、
奇数行が黒　偶数行が濃いグレー？になってしまいました。

プリンターのインクが切れかかってたせいだと思ったのですが
インクを新品に変更しても同じです。
（プリンターも古いですが）

戻し方教えてください。

回答No.1

tondekesky · ベストアンサー

「プリンターのインクが切れかかってた」ということで、推測で失礼します。

Wordの他の文書、ExcelやWebページの印刷だと、その症状は出ないのでしょうか。

特定の文書に限らず発症したり、印刷プレビュー画面が正常ならプリンター側の問題かなと思います。

HP Compaqならインクバックアップモードも考えられます。これならカートリッジを全て正しく装着することで解決すると思います。

また次のことを試してみていかがでしょうか。
　・下書き印刷、エコ印刷になっていないか印刷設定を確認。
　・インクカートリッジを付け直して、プリンターを再起動→結果同じなら、PCも再起動。
　・プリンターのカートリッジモニターのリセット
　　→カートリッジ交換完了が認識されてない場合に特別な操作が必要。マニュアルに記載あると思います。
　・PCからそのプリンタを一旦削除し、改めてプリンターを追加する。(プリンタードライバを再インストールする)

大がかりなことをする前に、プリンターのサポセンに問い合わせすると簡単に解決するかも知れません。
早く解決するといいですね。

お礼

ワードの問題ではなく<(_ _)>　そうですよねｗ　お騒がせしました。

プリンターの劣化のようです・・・