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smartphotoが起動できない

Windows7にsmartphoto1.7を入れていますが、「写真取り込み」「ライブラリー」が起動しません。 smartphoto1.0の場合の対処情報はありますが、１．７の場合の対処方法を教えていただけませんか。

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  • aero1
  • ベストアンサー率73% (2702/3675)
回答No.1

まず、大切な写真等のデータが消えては困るので確実にバックアップしておいてください。 その後に、一般的な対処法ですがSmartPhotoを削除してから再インストールしてはどうでしょうか。 「ソフトウェアの追加/削除を行う方法」 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=009683 「サービス＆サポート > ダウンロード」 http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_DL&ln=cmn02 こちらで、利用されているパソコンに対するアップデートがないか確認もしてください。 「サービス&サポート」 http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/s/WEBLIB_NECS_SP.NECS_SP_TAB.FieldFormula.IScript_Display_Tab?top=header05 再インストール等が不安で出来ない場合は、メーカーに直接問い合わせて対処法を聞いてみてください。

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