• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:楽天カードについて)

楽天カードの問い合わせについて

このQ&Aのポイント
  • 楽天カードの問い合わせ方法について調べたところ、電話案内が複雑でスムーズに会話できないことが分かりました。
  • また、問い合わせ先の電話番号が使用されていないこともあり、不便な思いをしています。
  • 利用者の窓口の対応がお粗末なため、問い合わせ方法に改善が必要だと感じました。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.2

楽天ポイントを交換できるのは、自分のマイレージ口座だけです。  しかし、ANAは親子の間でマイルを合算できるファミリーマイルというサービスを行っていますので、ANAマイルを各口座に振り分けするよりも使い勝手は上がると思います。

noname#196979
質問者

お礼

ありがとうございます ANAのカードを申し込んで、ファミリーマイルサービスを利用する、という方法はよさそうですが。 口座はなくても付与できると思いますので、この個人マイルカードに向かって外から付与できるとよいのにね。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

その他の回答 (1)

  • sato7223
  • ベストアンサー率23% (556/2363)
回答No.1

楽天ポイントをANAに移行はできますが、基本は、当人のマイレージ口座のみですよ。 できるとしたら、ANA間で、移行になると思いますけど。

noname#196979
質問者

お礼

ありがとうございます やはり・・・ですか。 楽天のほうで、ポイント保有者の意向で何処に付与するか選択できるとよいのですがね~。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A

  • 楽天カードの限度額

    楽天カードに入会したばかりです。 半年払いの学資保険の引き落としを楽天カードに変更しました。 3人子供がいて、3月の引き落としが1人、125720円。 4月の引き落としが2人、166480円と135710円。 すると先日、保険の方から連絡がきてクレジットカードがご利用できません、との連絡がきました。135710円の保険だけです。 楽天カードに電話したところ、限度額が40万なので、400000円ー125720円ー166480円ー35791(買い物分)=72009円。 残りが72009円しかないので利用できなかったとのこと。 増額は入会してから半年たたないとできないので、じゃあどうすればいいかたずねると、その足りない分の72009円を今から案内する口座に振り込んでほしいとのこと。 楽天銀行、第一支店、普通口座6195713。 月曜日のお昼までに振り込めば、月曜日の夕方、遅くても火曜日には確認がとれるので、それから保険の方に連絡をすれば、通常通りカードで決済できるとのこと。 私は楽天銀行の口座は持っていなく、楽天カードの引き落とし口座は農協です。 そこで質問なのですが、楽天銀行に72009円を振り込んだら、カード決済される保険料はそのまま135710円ですか? その場合、その72009円はどこにいってしまうのですか? また、限度額の40万とは、いつからいつまでを計算するのですか? 引き落としが3月と4月なので、限度額までいかないと思っていたのですが…… なんだかよくわからないまま電話を終えてしまい…… わかりづらい文章だとは思いますが、どなたか教えていただければと思います! よろしくお願いします!

  • 楽天証券について

    新型NISAの積立設定で楽天カードで引き落とすようにしました。 楽天カードの利用上限額が達していた場合、引き落としはされないのでしょうか?それとも、リボ払いになってしまうのでしょうか? もし、利用上限額に達したら、その月は購入せず、購入できるようになったら再開するとかで対応不要とかなら別にいいのですが、 勝手にリボ払いになって、月々の返済が増えていくとなるとそれは避けたいです。 カードの利用上限額を減額していて、しかも、カードを作って半年経っていないので増額もできないんです。 半年後に増額して、それまでは投資額を少なくして、増額できたら、もともと予定していた投資額にするというのがベストですかね…

  • 楽天カード 家族会員

    楽天でカードを作りました。家族会員用のカードを作るとポイント頂けるというので、ついでに作りました。私用、家族用のカードは送られて来たのですが、楽天のサイトでは、わたしのポイントしか表示されず、家族分のカードのポイントまで掲示されないため(?)果たしてポイントが入っているのか判断が付きません。何処かの金融機関のATMに掛ければ表示されるのか、はたまた、利用して、登録した金融機関で決済になるまで判らないのか...........。直接訊こうと、楽天のカード会社に電話しましたが、ポイントは楽天市場が担当なので、そちらに電話せよという(有り勝ちで少々不親切な)指示。しかし、楽天市場の電話は案の定オペレーターには全然繋がらず仕舞いです。 既に同じような条件で利用されている方のお知恵拝借。

  • 楽天カードの引き落としができなかった場合

    楽天カードの引き落としができなかった場合 今日通帳を記帳したらケーブルテレビが2重に引き落とされていて 楽天が引き落としされてませんでした。 今日の夜にでもナビダイヤルに電話しようと思ったのですが、 ナビダイヤルに電話すると振込先を言われて振込するみたいです。 もし電話をしないでいると振込用紙が届くみたいで できれば振込用紙のほうが楽かもと思うのですが・・・ ケーブルテレビの返金も7/9でまだ日数もあるので どちらにしようか迷っています。 延滞金など詳しい方がいたら教えて欲しいです。 よろしくお願いします。

  • 楽天カードのキャッシング

    楽天カードのキャッシング額が30万あり、1度も利用していません。 急な入り用で借りようとしたら『お取り扱い出来なくなりました』と表示され、借入出来ませんでした。 ショッピングもほとんど使っていません。 何故借入出来ないのでしょうか? また、Web明細書に登録してますが、キャッシングをした場合、利用案内は郵送されるのでしょうか?

  • 楽天カードについて

    楽天カードですが学生ということでがッこうのねまえをいれてもうしこんだからしんさとおりはッこうできたのですが学生のみでがッこうめい書いて申し込むと 1か月あたりの利用限度額いくらぐらいにせッていされているのでしょうかね・・・? ようは20万ならいッきに30万のパソコンをクレジットでかおうとするとかえないのでしょうかね・・・・? それとも利用限度額こえると翌月の利用限度額からそのオーバーした分だけつかえなくなるとになるのでしょうかね・・・?

  • 楽天カードの申し込みがしたいので、《楽天カードの申し込みはこちらへ》と

    楽天カードの申し込みがしたいので、《楽天カードの申し込みはこちらへ》というところをクリックすると《楽天プレミアムカード(JCB)をご利用いただきありがとうございます。》楽天市場をご案内させて頂きます。《※5秒後に自動的に移動しない場合はこちらへ》と出てきます。 で、5秒以上待っても移動しないので、またクリックすると、元のページに戻ってしまい、全く申し込みができません。 何日も同じ事を繰り返しています。どういうことなのでしょうか? それに、私は、《楽天プレミアムカード(などは、利用していません。 よろしくお願いします。

  • 楽天カード・家族カードについて

    楽天で購入したいものがあり、調べていると、 楽天カードの新規入会+1回利用で4000ポイントもらえる ということで現在楽天カードの入会を考えています。 ただ、現在クレジットカードを既に2種類持っており、 あまりたくさん保持したくないという思いはあるのですが・・。 ちなみに、現在持っているのはイーバンクと出光のカードです。 クレジットカードは、大体ポイントによる還元があり、 例えば携帯電話料金の支払いにしても、楽天カードで支払うとわずかですがポイントがつきますよね? これから先、楽天で買い物をする機会があるなら、 ただ、銀行からの引き落としになるだけより、クレジットでの支払いで ポイントが付く方が得なのかな・・と安易に考えています。 また、現在新規入会+家族カード申し込みで さらに1000ポイントもらえるということですが、 家族はあまり楽天を利用していません。 それでも、1000ポイントもらえ、無料で申し込みできるなら いつか利用する機会があるかな・・?程度の考えで この機会に家族カードも作ろうかと考えています。 楽天は今なら●●ポイント!と宣伝文句をつけて 実はほぼ1年中こういったキャンペーンをしていることは分かっているのですが、↑のような安易な考えで、楽天カード・家族カードの申し込みをしていいのか迷っています。どなたかアドバイス頂けたら幸いです。

  • 楽天カード

    楽天カードに申し込み今日届きました。 カードを利用するまえに『契約内容のご案内』メールでお知らせしたお客様番号を入力し契約内容とカード会員規約を表示して保存してくださいとありました。 そのURLにアクセスしてもトップメニューにつながり入力するところがありません‥ わかる方いましたらおしえてください。 わからなければ電話しようと思います。

  • 楽天カードについて

    今月、楽天カードを作って、引き落し口座の設定(?)もして 今日、その案内がきたのですが、 その内容に「引き落としは4月27日から可能になります」と 書いてあったのですが、 3月中に使用した場合の引き落としが4月27日ですよね? それと、カードを使用するときに残高が足りなくても、 口座には引き落しまでに利用した分のお金が入っていればOKですか? 質問の意味が分からなかったらすみません。