- 締切済み
楽天カード
楽天カードに申し込み今日届きました。 カードを利用するまえに『契約内容のご案内』メールでお知らせしたお客様番号を入力し契約内容とカード会員規約を表示して保存してくださいとありました。 そのURLにアクセスしてもトップメニューにつながり入力するところがありません‥ わかる方いましたらおしえてください。 わからなければ電話しようと思います。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
関連するQ&A
- 楽天カードの規約改定で変な改定は一つもないですか?
楽天カードの規約改定があったようですが、契約者に不利な改定は行われていないでしょうか?アドバイスお願いします。 会員規約等の改定のお知らせ 平素は、楽天カードをご愛顧賜り誠にありがとうございます。 2020年3月16日(月)をもって弊社の会員規約等を改定いたします。 変更となる規約は下記となります。 「カード会員規約」 「楽天カード特約」 「楽天カード アカデミー特約」 「楽天銀行カード会員特約」 「楽天VIP Loan Card会員規約」 「楽天バーチャルプリペイドカード利用規約」 「楽天ポイントカード利用特約」 「楽天カードポイントPayサービス利用規約」 「楽天カード ポイントで支払いサービス利用規約」 「楽天Edyサービス利用規約」 「MY ONE カード 個人情報の取扱に関する条項」 「楽天カード株式会社における保証事業の個人情報の取扱に関する同意条項」 https://www.rakuten-card.co.jp/info/news/20200302/
- ベストアンサー
- クレジットカード
- 楽天カードの入会で次の手続き画面に進めません
楽天カードを作ろうとおもい、入力フォームで手続きを進めていたのですが、 個人情報入力を進め、口座情報を入力して金融機関サイトへ進む ↓ 金融機関サイトで口座振替を申し込む ↓ 「収納企業のサイトへ戻る」のボタンを押して、楽天カード入力フォームに戻る ↓ ここで「入力内容の確認へ」のボタンが押せません! 押しても何の変化もありません… どうしたら良いでしょうか? まだ、金融機関の取引確認が取れていないから進めないのですか? 今日は日曜日なので、金融機関からの連絡って来ませんよね? このままの画面で放っておくしかないんでしょうか? 先ほど楽天に問い合わせようとしましたが、番号はどれも楽天カード会員登録済みの人用で、楽天市場にかけて教えてもらった番号も、ナビダイヤルでお客様番号を入力しろといわれてオペレータに繋がりませんでした。
- 締切済み
- クレジットカード
- 楽天VISAカードについて
0570-666910 最近楽天VISAカードが届いたのですが疑問があるのでカード裏面にある上記TELに架けたのですが、「16桁のカード番号を入力してください」とアナウンスが流れるのですが、何度やっても「入力内容に誤りがあります」と言われてしまいます。 楽天のHP上にも登録完了していて会員として扱われているし、入力ミスもしていないのですが何故繋がらないのでしょうか? 質問内容は楽天VISAカードはVISAで支払うという考え方で良いのでしょうか? VISAとは別に楽天のクレジットカードというのもあるようですが・・・。 それと会員のランクアップの仕組みについてですが、普段スーパーやコンビニで買い物しても100円につき1ポイント貯まるようですが、これもランクアップに影響するのでしょうか? ポイント数と獲得数によってランクが変わりますが、これは月1回まとめて引き落とされるので例えば請求額が10万円だったらプラス1,000ポイントで獲得数はプラス1になるのでしょうか?
- ベストアンサー
- クレジットカード
- いつキャッシングの申し込みをしたのかわからない
いつキャッシングサービスの申し込みをしたのかわからない 楽天カード株式会社から 【重要】契約内容の事前のご案内 と言う件名のメールが来たのですが、内容は 「楽天カード キャッシングサービスを お申し込みいただきまして誠にありがとうございます。 お申し込み時にカードの契約内容およびカード会員規約のWEB書面サービス 利用規約にご同意いただきましたお客様にご案内いたしております。」 と、記載されています。 キャッシングサービスに申し込んだ記憶がないのですが、 最近住所変更と買い物をしたのですが、 その際わからないところに申し込みボタンがあったのでしょうか? 住所変更と、買い物ではどちらの可能性が高いですか?
- ベストアンサー
- クレジットカード
- 楽天カードの申込画面に進めない
一年前、楽天カードの申請をしたのですが、私が県外にいたため実家に届いたカードを受け取ることができませんでした。 現在、新たにカードを申請したいのですが 楽天カードトップの画面から「楽天カードをお持ちでない方はこちら>>」のボタンを押し、 楽天カードのご案内画面から「楽天カードのお申し込みはこちらから >>」のボタンを押すと、楽天カード申込画面に進みます。 その画面で「ユーザID」「パスワード」を入力後、「次へ」を押すと「楽天カードをご利用頂き、ありがとうございます」が表示され、 5秒後に楽天カードトップに戻ってしまいます。 楽天カードを新たに作成するにはどうしたらいいのでしょうか?
- ベストアンサー
- ネット通販
- 楽天カード 楽天e-NAVIから内容変更のメール
楽天e-NAVIから内容変更のメールがきました ご契約内容の変更のご案内 キャッシングご利用可能枠変更の審査 を完了いたしました お客様情報の変更 の完了のお知らせ この3通がきましたが、楽天e-NAVIにログインもしていないし、変更した覚えがありません。 問い合わせましたが、「どういった過程でそのようになった調査します」といわれました。不安です。 不正アクセスなども考えられるという事ですが、対応が調査しますだけです。 数週間かかるかもしれません。といわれました。 やはり不安です。 解約したほうがいいでしょうか? ポイントも溜まっていてゴールド会員?です。 みなさんならどうしますか・・?? 楽天の対応が遅いし、的確がない気がして不安です
- 締切済み
- その他(ネットショッピング)
- 【至急!!】楽天カード(><)
楽天カードを解約したいのに、自動音声案内からメニュー番号を入れても、 エラーになり、解約できません!!! 悪い噂が多いと知り、思い当たることが多々あり、 不安になり、解約したいのに、昨日から何度やってもできませんし、 オペレーターと繋がることもできないので、すごく不安です!! どなたか、楽天カードの解約、あるいは連絡の方法について アドバイスください!! 消費者生活センター等に相談した方が良いでしょうか?? (><) どうぞよろしくお願いします!
- 締切済み
- クレジットカード
- 楽天のカードが申し込めません
楽天のカードを申し込みたいのですが、 https://card.rakuten.co.jp/member/ (楽天カード会員様へのページ) ↓楽天カードをお持ちでない方はこちら・・をクリック https://card.rakuten.co.jp/entry/index.html (楽天カードのご案内) ↓ 楽天カードのお申し込みは・・の大きなバナークリック https://www.rakuten-kc.co.jp/p/rakuten/rcard/entry/ (ユーザIDやパスを入れる画面) ↓パスとIDを入れてクリック この後、5秒後に云々の画面を一時経由して、一番上の画面へ飛ばされる 以降エンドレス いったいどうやって申し込むのでしょうか?
- ベストアンサー
- その他(暮らしのマネー)
- 楽天の会員になれない
楽天カードを作ろうと思ったら、その前に楽天会員にならないといけないみたいです。 それでメールアドレスを入力して、規約に同意するのボタンを押すと、他の方が同じメアドをつかっているので、使用できないとのこと。同じメアドといっても、私は楽天に会員登録した覚えはないのに、だからといって他のメアドはないし。みなさんならどうしますか。同一のメアドを他人が使っているとは思えません。
- ベストアンサー
- クレジットカード
お礼
必ず保存してください!って書いてあったのでしなきゃいけないのかしらと思ったんでした。 いえいえ大変ためになります! ありがとうございます☆ 私はカードつくるのはじめてなのですがなにか気をつける点あれば教えていただきたいです!