ヤフーメールのパスワード盗難被害

質問

パスワードを盗まれ、誰かが勝手に変なメールを皆に送ってしまいました。パスワードの変更には成功し、自分のアカウントに寄せられたメールに事情説明の返信を送っているところです。
私のアカウントはヤフージャパンではなく、ヤフーフランスで取ったものですが、なぜかアカウントがアラビア語のサイトに移動してしまいました。
翻訳機能を使って何とか用を果たしていますが、それでも一部翻訳されないところがあり、困っています。そこで以下の質問です。

1.　アラビア・サイトからフランス・サイトへの引っ越しが可能かどうか
2.　メール・アカウントを捨てる場合、保存してあるデータを他のメール・サーバーに全部移動させることは可能かどうか。その場合、どういう手続きをとればよいか。

私はPC一般に弱いので、かみ砕くようにご説明いただければ幸いです。

回答No.2

a609gb

どちらも出来ないと思います。アドレス帳のインポートとエクスポート機能が在れば良いのてすが、そうでなければ、貴方がアドレス帳を手作業で引っ越しですね。

お礼

ご回答ありがとうございました。
ということは、アドレスについては確保することができるけれど、保存してあったメール類はすべて捨てるしかないということですか？

回答No.1

K66_FUK

1.不能
2.不能

お礼

ご回答ありがとうございました。